當個案居家改裝時，不僅符合失能障礙者的使用，也符合全家老少甚至客人方便使用，此概念為下列何者？

本題觀念

居家改裝若同時考慮失能者、家中不同年齡的成員，以及來訪者能否安全、方便地使用，考查的是「通用設計」。它是一種規劃產品與環境的原則，從設計開始就盡可能讓不同能力的人都能使用，不必等到有人遇到障礙後才另外增設專用設施。居家評估時，職能治療師會了解使用者的活動需求、動線與環境障礙，再提出合適的改善方式；通用設計描述的是整體設計方向，不是單一裝置的名稱。

選項分析

• **A 家庭自動化：錯誤。**家庭自動化是以自動化或遠端控制方式操作住宅設備，例如照明或家電。它可能讓特定使用者更容易控制家中設備，但不表示房屋已依不同年齡與能力規劃成人人都容易使用。
• **B 通用設計：正確。**通用設計重視產品與環境對不同使用者的可用性，包含不同年齡、身材與能力的人。題目明確提到失能者、家人及客人都方便使用，符合這項原則。
• **C 環境控制元件：錯誤。**環境控制系統或元件讓使用者操作周遭的電器或環境設備，例如開關燈具、電話或家電。這是輔助操作設備，範圍比居家整體設計原則更具體。
• **D 居家電子輔助：錯誤。**居家電子輔助是協助個人獨立操作住宅設備的科技，例如用適合的介面控制電器。它可納入居家改善方案，但不等同於讓全家與訪客皆能使用的設計理念。

答案解析

答案為 B 通用設計。判斷關鍵在「不同年齡與能力的人都方便使用」；這說明設計目標涵蓋廣泛使用

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