107年:職治-職治概論
依據組織的雙金字塔管理模式(dual-pyramid management form),下列何者階層最低?
A部門主管
B治療師
C執行長
D董事會
詳細解析
本題觀念
醫療機構的雙金字塔管理模式,同時呈現行政管理線與專業或臨床管理線。行政線負責組織運作與資源安排;專業線則依醫療職類或部門安排督導關係。在職能治療部門中,部門主管或督導負責管理並監督治療師的臨床工作,治療師則直接提供服務,位於服務執行的前線。判斷階層時,可比較各職位是否負責治理、管理或實際提供服務。這能避免把臨床專業督導與機構行政職稱混為同一條線。
選項分析
A. 部門主管負責督導所屬職類的工作與臨床表現,管理位置高於部門內直接提供服務的治療師,因此不是最低階層。
B. 治療師負責評估與介入,直接提供職能治療服務,通常接受部門主管或督導的管理。在選項列出的四種職位中,治療師屬於最前線的服務執行者,因此是階層最低者。
C. 執行長屬於機構高階行政管理,負責組織整體運作,位置高於部門管理與第一線服務人員,因此不是最低階層。
D. 董事會位於機構治理層級,負責較高層次的治理與監督,不屬於直接提供治療服務的職位,因此也高於治療師。
答案解析
雙金字塔模式強調醫療組織同時存在行政與專業管理關係;它不代表各種職稱必須排成一條完全相同的單一路線。就本題列出的角色而言,董事會與執行長在治理或高階行政層,部門主管負責管理職類單位,而治療師直接執行服務並接受督導。組織層級與服務提供位置都支持治療師位於最底層,故選B。
核心知識點
- 專業管理線可依職
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