有關管理學中的X理論，下列何者正確？

本題觀念

X理論（Theory X）是管理學家 Douglas McGregor 提出的管理假設。採此觀點的主管認為，員工可能不喜歡工作、會逃避責任，因此需要明確指揮、密切監督與外在控制。相對地，Y理論較相信員工能自我管理、承擔責任並主動投入。判斷時要看管理措施呈現的是監督控制，還是自主參與。這兩種理論描述的是管理者的假設，不是替每位員工貼上固定標籤。

選項分析

A. 在職能治療部門推動讀書會，讓治療師分享知識，有助於專業成長與團隊交流。它鼓勵參與與學習，較接近信任員工主動投入的管理方式，並非X理論的典型控制作法。

B. 讓治療師在設計活動時有較大空間，表示主管尊重專業判斷與工作自主。這較符合Y理論對自我管理與責任感的看法，不符合X理論強調外在監督的特徵。

C. 規定上下班打卡，並以此確認是否遲到、早退或未到班，是直接監控出勤的管理措施。這反映主管透過規範與監督控制員工行為，符合X理論的管理假設，因此是本題正確選項。打卡制度本身也可能是一般行政流程；本題的關鍵在於選項明確說明以監督出勤為目的。

D. 治療師自願參加社區義診，展現主動性與自發投入。這不是主管以密切監督促成的行為，較接近Y理論所重視的內在動機與自我負責。

答案解析

X理論不是指某一種特定的打卡工具，而是描述主管對員工的假設及其管理方式。當主管認為員工需要被督促，便可能透過出勤記錄、明確

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