107年:護理基本護理(1)

下列何者不屬於人力資源管理的核心重點?

A績效考核
B教育訓練
C經營目標
D薪資制度

詳細解析

本題觀念:Human Resource Management(HRM)核心功能

人力資源管理的目標在於「招募適當人員、培育與維繫人才,並透過公平的評量與薪酬制度,引導員工共同達成組織使命」。教科書常將 HRM 核心功能歸納為 4 ~ 5 大構面:

  1. 招募與甄選(Staffing)
  2. 教育訓練與人員發展(Training & Development)
  3. 績效考核(Performance Appraisal)
  4. 薪資福利與激勵(Compensation & Benefits)
  5. 勞資關係與法規遵循(Labor Relations)

凡屬於上述構面者,皆為 HRM 的「內部專業職責」。至於「經營目標」則屬於組織整體策略層級,由最高管理階層(如院長、董事會)制定,HRM 僅是協助達成目標,而非其核心職能本身。


選項分析

A. 績效考核
‐ HRM 核心功能之一,用以評估員工貢獻、作為薪酬調整與職涯發展依據。正確屬於 HRM。

B. 教育訓練
‐ 透過職前、在職、繼續與交叉訓練等方式,提升員工能力並因應組織變革,屬 HRM 重要職責。

C. 經營目標
‐ 指機構在營運、財務、市場或品質面向的宏觀目標(如收益成長率、病人滿意度指標),屬「策略管理」層級,不屬 HRM 核心功能,因此為「不屬於」之選項。

D. 薪資制度

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