109年:職治-職治技術
工作分析以質的分析來看,可分為以下何者?①職業分析(job analysis) ②職場分析(workplace analysis) ③職務分析(task analysis) ④職位分析(position analysis)
A①②④
B①②③
C①③④
D②③④
詳細解析
本題觀念
本題依考試採用的工作分析分類,把質性工作分析分成職業分析(job analysis)、職務分析(task analysis)和職位分析(position analysis);三者分別從工作內容、工作任務和單一職位的角度描述工作。職場分析(workplace analysis)較偏向檢視工作場所、設備和環境條件,不在本題列出的這三個分析層級中,因此正確組合是①③④,也就是 C。
這套名稱在不同人力資源或職能治療資料中可能有所差異。有些來源會把 job analysis 和 work analysis 當作接近或可互換的總稱;workplace 或 worksite evaluation 則常指場地層次的評估,通常在先了解工作需求後再檢視現場條件。因此,此題應依考試採用的「job/task/position」質性分類作答,不應把它推廣成所有專業框架唯一固定的普遍分類。
選項分析
- A. ①②④:錯誤。 此組包含職場分析,卻漏掉職務分析。職場分析偏向工作現場與環境條件,不是此題三個工作分析層級之一。
- B. ①②③:錯誤。 此組同樣以職場分析取代職位分析。職位分析檢視特定職位的工作內容和責任,職場分析則著重場地狀況,兩者分析對象不同。
- C. ①③④:正確。 職業分析概括工作內容及要求;職務分析把工作拆成任務和步驟;
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