112年:職治-職治概論
有關策略計畫,下列何者並非考量選項?
A任務願景之描述與確認
B策略目標的選擇與優先順序排列
CSWOT分析了解組織內外部資源與優劣勢
D主要匯集組織內部觀點,而非社區團體或個人之意見與看法
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本題觀念
策略計畫把組織任務與願景轉成可執行的方向,通常要確認內外部情勢、設定並排序目標,再決定行動與資源。若計畫只反映內部管理者的想法,可能漏掉社區需求、服務對象經驗和合作夥伴掌握的限制;因此規劃時應納入相關利害關係人的意見。外部參與可補足組織內部看不到的資訊,使計畫更可行並貼近社區需求,也能促進共同支持並提升執行品質。
選項分析
- **A 任務願景之描述與確認:屬於策略計畫。**清楚的任務與願景能說明組織存在的目的及長期方向,是設定後續目標與行動的依據。
- **B 策略目標的選擇與優先順序排列:屬於策略計畫。**組織須從多項需求中選定重要目標並排序,才能把有限人力與經費用在優先事項上。
- **C SWOT 分析:屬於策略計畫。**SWOT 會整理組織內部的優勢與弱點,以及外部環境的機會與威脅,協助判斷可採取的方向。
- **D 只匯集組織內部觀點,不納入社區或個人意見:並非適當考量。**服務使用者、社區團體、合作夥伴與組織員工都可能掌握不同資訊。忽略外部意見,容易讓計畫偏離實際需求。
答案解析
A、B、C 都是策略規劃的重要步驟:先確認組織方向,再分析現況並設定優先目標。策略計畫也要了解外部環境並徵詢社區、服務對象及合作夥伴,才能確認目標是否回應實際需求。D 主張只蒐集組織內部意見,排除外部利害關係人,與完整的策略規劃原則不符,因此答案為
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