114年:職治-職治概論

職能治療部門要招募一位督導級治療師,下列敘述何者正確?

A為展現公平性,一開始就應對外公開,不宜先向內部單位徵求
B進行招募面談時,建議儘量詢問每位應試者相同的問題
C招募面談建議儘量由主管一人擔任,以免意見相左
D招募廣告上,宜說明希望徵求的性別、年齡限制等條件

詳細解析

本題觀念:

招募督導級職能治療師時,公平性要同時反映在招募資訊、面談流程與評選方式。面談應以職務所需的能力與經驗為核心,對每位應試者使用相同的核心問題與一致的評分標準,再依回答內容追問與比較。涉及性別、年齡等與職務無關的限制,可能構成就業歧視;只由單一主管面談,也會增加個人偏見影響結果的機會。

選項分析

  • A 不正確。 內部徵才與對外公開是人力規劃及招募管道的選擇,不能把「一開始先向內部徵求」一概視為不公平。只要資格、流程與評選標準清楚,內部甄選本身不會使招募失去公平性。
  • B 正確。 對每位應試者詢問相同的核心問題,能讓評估建立在可比較的資料上,降低因面談者臨場偏好或問題不同而產生的偏差。仍可針對回答進行與職務相關的追問,但主要問題、評分面向及紀錄方式應保持一致。
  • C 不正確。 面談由單一主管負責,容易讓個人印象主導判斷,也缺少不同面向的交叉觀察。由適當的甄選小組依一致標準評估,通常更能提升決策的可靠度與可說明性。
  • D 不正確。 招募廣告不宜任意設定性別或年齡限制。依臺灣《就業服務法》第5條,雇主不得以性別、年齡等因素對求職人或員工為歧視;除非有法律明文例外或確實與工作必要條件相關,不能把這些條件當成一般招募門檻。

答案解析

本題答案為 B。結構化面談的重點不是讓每句話都完全相同

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