114年:職治-心理障礙
有關社區個案管理的敘述,下列何者不適當?
A個案管理是一種過程或方法,確保提供符合個案需求的服務是一致的、有效益且有效率的
B治療團隊中,一向由職能治療實務工作者擔任個案管理的角色
C個案管理最主要的功能在於評估個案的需求、優勢、服務的規劃、其他資源轉介以及治療結果的監控
D有關個案管理的模式相當多元,有些相似的模式會因為不同的學者而有不同的名稱
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本題觀念
社區個案管理是把個案需求、優勢、服務與社區資源連成一個連續照護過程的方法。它不等於某一個專業的專屬工作,也不是只做轉介;實際內容可包含需求評估、目標與服務規劃、資源連結、跨機構協調、執行追蹤及結果監測。判斷本題要抓住「一向」這個全稱語氣:職能治療師可以參與或擔任個案管理者,但是否由職能治療師負責,取決於服務模式、團隊分工與個案需要。
選項分析
A.適當。 個案管理以協調照護為核心,目的是讓符合個案需求的服務能夠被安排、銜接與持續追蹤。良好的個案管理要減少服務斷裂,讓不同單位知道彼此的計畫與責任,並在資源有限時提高服務的一致性、效果與運用效率。因此 A 的描述符合個案管理的基本精神。
B.不適當,也是答案。 職能治療師具備活動分析、職能表現與生活參與的專業,可以在某些社區服務模式中擔任個案管理者,但個案管理並非一向由職能治療實務工作者負責。社區精神健康照護常採跨專業團隊,護理師、社會工作師、心理師、醫師、職能治療師或其他受訓人員,都可能依機構規定和個案需求承擔協調角色;把角色固定給單一專業,忽略了模式差異。
C.適當。 個案管理的主要功能包括評估個案的需求與優勢,和個案共同訂定服務目標,規劃治療與支持,連結或轉介住房、就業、醫療、社會福利等資源,並監測服務執行與結果。這些工作把評估、計畫、協調、追蹤連成循環,而不是完成一次轉
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