個案管理者的功能是評估、規劃、連結與倡導個案的需求與權益，通常主要角色在於連結個案需要的社區資源（Pratt et al., 2002）是屬於下列何者？

本題觀念

職能治療師遇到精神健康服務中的個案管理模式時，可以先看工作重心：個案管理者是親自提供主要治療，還是評估需求後替個案安排、連結其他機構的服務？若核心任務是找到合適的社區資源、協調轉介並協助個案取得服務，這就是仲介模式（brokerage model）的典型角色。Pratt 等人的分類把包含評估、規劃、連結與倡導的版本稱為「擴展型仲介者」（expanded broker）；不同教材對名稱與工作範圍的描述略有差異，但題目所述的資源連結功能仍指向仲介模式。[1][2]

選項分析

• A 仲介模式：正確。 個案管理者評估個案需要，再規劃轉介並協調社區服務，主要像服務網絡的連結者。題目直接把「連結個案需要的社區資源」列為核心角色，與仲介模式相符。依 Pratt 等人的分類，擴展型仲介者也納入倡導工作。[1][2]
• B 消費者經營模式：不正確。 這個名稱指由曾使用精神健康服務的人參與經營、治理與決策的服務安排，例如同儕支持或消費者自主組織；重點是誰經營服務，不是個案管理者替個別服務使用者媒合資源。[3]
• C 個案中心模式：不正確。 個案中心強調依個案的需要、價值與優先順序安排互動和計畫。它是一種以個案為核心的服務取向，可和不同個案管理方式並用；單看這個取向，無法指出「連結社區資源」這項特定角色。[4]
• **D 社區導向模式：不正

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