115年:職治-職治概論

下列那一項作法最無法促進團體的凝聚力(group cohesiveness)?

A讓男女團員人數相當
B經常舉辦團體聚會
C團員共同擬定團體目標和規定
D與其他團體有競賽活動

詳細解析

本題觀念:

團體凝聚力是成員對團體的歸屬感、吸引力與留在團體中的意願,通常會在頻繁互動、共同目標、共同規範和團體認同增強時提升。判斷本題不能只看某個安排是否讓成員表面上更平均,而要看它是否直接增加互動、共識或共同身分;依這個標準,答案為 A。也要留意團體組成因素和帶領者可以主動安排的互動策略並不相同,不能把前者直接當成後者。

選項分析

  • A 讓男女團員人數相當:正確。 性別比例相當本身不是建立凝聚力的直接方法,也不必然帶來更多互動、共同目標或規範共識。成員組成可能影響團體氣氛,但若只有調整男女數目,沒有配合互動與合作設計,便無法直接促進成員對團體的認同,因此是四個選項中最無法達成目標者。
  • B 經常舉辦團體聚會:不正確。 固定而頻繁的聚會會增加接觸機會,使成員累積共同經驗、熟悉彼此並形成互相支持的關係。互動越有連續性,越容易討論共同問題、建立團體規範,也能讓新成員逐步融入,因此是促進凝聚力的作法。
  • C 團員共同擬定團體目標和規定:不正確。 讓成員共同決定目標與規定,能把團體方向從帶領者單方面的要求轉成成員共同承擔的約定。參與討論和形成共識會提高投入感,也使成員對規範的理解與遵守更一致,有助於建立團體認同和凝聚力。
  • D 與其他團體有競賽活動:不正確。 適度的團體間競賽會提供共同的外部對照,使團員為了共同任務分工、互相支持並形成內部的我們感。重點不是製造敵意,而是透過清楚、公平的活動讓成員共享目標;在這個脈絡下,團體間競賽可促進內部凝聚。

答案解析

本題答案是 A。B透過頻繁互動累積共同經驗,C透過共同目標與規範建立共識,D則藉由團體間的共同任務與外部比較強化內部認同,三者都直接作用於凝聚力的形成。A只描述男女團員人數的配置,沒有指出成員如何互動、如何共享目標或如何形成規範,因此對凝聚力的直接幫助最小。作答時要區分「可能影響團體組成的背景因素」與「能主動促進凝聚力的團體經營策略」。

核心知識點

  • 團體凝聚力包含歸屬感、團體吸引力、成員互相支持及共同投入。
  • 頻繁聚會可增加互動與共同經驗;共同擬定目標和規定可形成規範共識。
  • 團體間適度競賽可讓成員共享任務、分工合作,並增強內部認同。
  • 性別比例相當不是本題教材列出的直接促進策略,不能把組成平衡等同於凝聚力。
  • 遇到「最無法促進」時,逐項檢查它是否直接創造互動、共識、共同目標或團體身分。

參考資料

  1. Table 14.1 Factors That Increase and Decrease Group Cohesiveness
  2. CH03.QXD
  3. Position statement on therapeutic group-work in occupational therapy