下列有關一個團體可以達到團體凝聚階段的建議，何者錯誤？

本題觀念：

團體凝聚階段是成員逐漸感到安全、被接納，願意投入團體並把注意力放在共同目標與人際互動的階段。凝聚不是單純安靜地待在一起，也不是只有治療師提供支持；成員需要主動參與、理解彼此感受、分享經驗，並在尊重和安全的規範下給予及接受回饋。

促進凝聚的建議通常同時包含「方向」與「互動」兩部分：方向是團體目標清楚，讓大家知道共同要完成什麼；互動則包括非批判的理解、真誠聆聽、平等參與，以及能承受和運用建設性回饋。判斷本題錯誤選項時，要注意「傾聽」本身是好行為，但若把傾聽和刻意減少回饋綁在一起，就會削弱團體的互動與相互學習。

選項分析

• A：團體目標要明確——正確。 清楚的目標能讓成員知道團體的焦點、活動期待和彼此要共同努力的方向。當成員理解團體要處理的主題與可達成的任務，比較能形成共同感，也較容易把個人發言連回團體目的。

• B：不帶批判地理解自己與他人的感受——正確。 非批判的態度能降低成員害怕被否定或嘲笑的顧慮，建立安全、尊重與接納的氣氛。理解不等於同意每個人的看法，而是先辨認感受與經驗，再用適當方式回應，這有助於信任和凝聚。

• C：盡量傾聽，減少給別人的回饋——錯誤。 傾聽確實重要，但團體凝聚需要成員成為主動參與者，除了聽，也要在合適時機提供誠實、直接且有建設性的回饋。若大家都刻意少回應，團體容易變成各自發言、缺少連結，成員也

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