112年:職治-職治技術
下列何項建議無法促進一個團體進入團體成熟期?
A鼓勵成員多多表達及探索個人感受
B為了減輕成員的壓力,團體的進行要儘量隨性,彈性調整
C鼓勵成員能以開放的心胸傾聽其他成員的意見
D不論好壞,領導者要試著提供誠實的回饋給成員
詳細解析
本題觀念
團體成熟期不是把團體帶得越隨性就越好,而是成員逐漸建立信任、凝聚力,願意投入共同目標並參與團體工作。帶領者仍需依發展階段安排目標、規範與活動;較高的自發表達可以在安全感和合作逐步形成後出現,不能直接當成放棄結構的理由。題目要找的是哪項建議無法促進成熟,因此需分辨「成熟後可能出現的現象」與「帶領者應採取的做法」。[1–3]
選項分析
A. 鼓勵成員表達及探索感受:可以促進。 在具安全感的團體中,成員更能分享個人經驗、表達情緒並從互動中學習。帶領者鼓勵適度表達,有助於信任、投入和深入工作。[1,3]
B. 為減輕壓力而盡量隨性、彈性調整:無法促進,是答案。 團體成熟後可能較自發,但這不表示帶領者一開始就應盡量取消安排、隨時更改方向。忽略階段、目標與共同規範,可能使團體失去安全感或焦點。適度調整需配合成員狀態,並服務於團體目標;「越隨性越好」把成熟期的一種表現誤當成通用帶領原則。[1,2]
C. 鼓勵開放心胸聆聽他人:可以促進。 願意聽取不同經驗和看法,能建立信任、支持回饋交流,讓成員共同投入團體目標,符合成熟團體的互動特徵。[1,4]
D. 提供誠實回饋:可以促進,但須尊重且有建設性。 適切的回饋讓成員看見自己的互動及對團體的影響,有助於學習和共同工作。「不論好壞」不應解作不顧時機地批評;回饋仍要以協助成員理解為目的。[
...(解析預覽)...

升級 VIP 解鎖圖文解析