108年:護理精社護理(1)

為提升新移民婦女之照護品質,社區衛生護理人員最需要加強何種照護能力?

A伙伴關係的能力(partnership)
B成為健康代言人(advocator)
C多國語言能力(linguistic competence)
D文化照護能力(culture competence)

詳細解析

本題觀念:社區衛生護理人員對新住民婦女之「文化安全 (cultural safety) 與文化照護能力 (cultural competence)」

新住民婦女來自不同國家與族群,帶有獨特的語言、價值觀、健康信念及家庭角色。要真正提升她們在台灣使用健康服務的可近性與滿意度,核心就在於護理人員是否能以「文化敏感、文化安全」的態度提供個別化照護。這正是文化照護能力的範疇。

選項分析

A. 伙伴關係的能力(partnership)
• 強調與個人、家庭、社區共同決策。
• 屬於良好護理關係的重要元素,但若缺乏對對方文化的基本理解,伙伴關係難以建立。故非優先關鍵。

B. 成為健康代言人(advocator)
• 著重替個案發聲、爭取資源。
• 移民婦女確實常因語言或社會地位弱勢需要代言人,但護理人員若不熟悉其文化背景,就無法精準掌握需求與權益,因而不是最需要首先強化的能力。

C. 多國語言能力(linguistic competence)
• 能直接克服語言隔閡,重要且實用,但「只會說話」並不代表能理解文化脈絡,例如保健禁忌、宗教規範、家庭決策方式等。語言能力是文化照護的一部分,而非全部。

D. 文化照護能力(cultural competence)──正確
• 包含文化敏感度、文化知識、跨文化溝通技巧、文化評估與適切介入等綜合能力。

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