114年:護理精社護理(2)
宋先生,第一型雙相情緒障礙症(bipolar I disorder)躁症發作(manic episode),住院後常語帶操縱或威脅 地命令病友,強佔遊戲主導權,引起病友公憤。針對宋先生的操縱行為,下列何項護理措施最適當?
A以就事論事的態度給予設限
B應以權威式的態度,以免被操縱
C為避免衝突,應包容病人的行為
D私下協調病友接納病人的行為
詳細解析
本題觀念:
焦點在躁症(manic episode)期間,患者易出現操縱性行為與侵犯他人界限的問題。精神科護理重點為「設限(limit setting)」,以事實為依據、語調中立且一致性地向患者明確溝通可接受與不可接受的行為,保護其他病友安全並維持治療環境穩定。
選項分析
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選項A 以就事論事的態度給予設限
精神科護理指引強調:對躁症患者應「以簡短、明確的語句」陳述行為界限,並在其逾越時立即採取後續措施;採取「中立、非威脅性語調」,避免情緒化或懲罰式語氣,以防激化患者衝突,同時為病友提供安全保護(ncbi.nlm.nih.gov)。 -
選項B 應以權威式的態度,以免被操縱
權威式(authoritarian)態度往往帶有壓迫感,容易引發躁者的對抗與權力鬥爭,反而激化其操縱行為。指引建議護理人員保持中立、避免成為權力對抗中的一方,以減少病人以情緒或言語操弄護理人員的可能性(ncbi.nlm.nih.gov)。 -
選項C 為避免衝突,應包容病人的行為
無限制地包容則會助長操縱行為,使患者以威脅或操縱他人為手段達成目的,且忽視護理團隊與其他病人的安全與權益。護理應在安全與尊重間取得平衡,而非完全退讓(ncbi.nlm.nih.gov)。 -
選項D 私下協調病友接納病人的行為
此舉犧牲其他病友的權益與安全,將衝突責任轉嫁,違反公平原則。正確做法應是針對有操縱行為者設定界限,而非要求被侵害者忍受。
答案解析
躁症住院期間,患者因病理性高亢、衝動和缺乏界限,易以操縱、威脅等行為侵犯他人,護理核心在於一致性地執行「設限技術」:
- 以事實陳述不當行為及後果
- 明確告知期望行為
- 當界限被逾越時立即執行預告後果並保護安全
語調須中立、非威脅或懲罰性,避免情緒化回應並防止權力鬥爭。如此既保護團體安全,也協助患者了解並學習自我控制,符合精神科護理標準。由此可知,最適當的護理措施為選項A。
核心知識點
- Bipolar I disorder躁症期的行為特徵:高度衝動、操縱、侵犯個人界限
- 設限技術(Limit Setting):
• 以客觀描述陳述不當行為
• 明確界定後果與期望行為
• 即時執行且前後一致
• 採中立、非情緒化語調 - 避免權力鬥爭:不要採取威權式態度或包容式軟化,需維護團體安全
- 護理溝通技巧:使用簡短、明確指令,避免探索式對話、笑話與俚語
臨床重要性
有效的設限不僅能保護住院病友的安全,也能釐清患者自我控制的期待,降低護理風險並維持治療場域的穩定。堅持一致性與團隊協調,有助強化精神科護理品質並提升患者復元成效。