111年:營養團膳(1)
下列為評估學校午餐膳食接受度之方法,在執行上何者是了解用膳者接受度最快速、最方便的方法?
A膳後問卷調查
B供應量統計
C觀察及廚餘回收量統計
D與用膳者進行面對面訪談
詳細解析
本題觀念:
本題考查的是團體膳食管理 (Institutional Food Service Management) 中的菜單評估 (Menu Evaluation) 與 接受度評估 (Acceptance Assessment)。
在團體膳食(如學校午餐)中,營養師需要定期評估用餐者對膳食的反應,以便調整菜單。評估指標主要分為「滿意度 (Satisfaction)」與「接受度 (Acceptance)」。雖然兩者相關,但測量方法不同:
- 滿意度:通常指主觀感受,多用問卷或訪談。
- 接受度:通常指客觀的攝食行為,即「是否有吃下去」,多用廚餘量 (Plate Waste) 或 實際攝食量 來衡量。
選項分析
-
(A) 膳後問卷調查 (Post-meal Questionnaire Survey):
- 分析:問卷調查是評估「滿意度」最標準的方法,可以收集到用餐者對口味、溫度、份量的主觀意見。
- 缺點:需要設計題目、發放問卷、回收以及進行數據統計分析,過程繁瑣且耗時,無法在當下立即得知結果,不符合題目要求的「最快速、最方便」。
-
(B) 供應量統計 (Supply Quantity Statistics):
- *
...(解析預覽)...