進行規劃革新護理管理活動時，下列目標設定何者最佳？

本題觀念：品質改善計畫 (Quality Improvement) 之目標設定－「SMART」原則

在規劃革新護理管理（quality improvement / quality assurance）活動時，核心在於設定能指引團隊行動、後續可被量化評估的目標。國內外品質管理常用「SMART」原則，亦即目標需同時具備：
S – Specific 具體明確
M – Measurable 可衡量
A – Attainable 可達成
R – Relevant 與組織/病人安全相關
T – Time-bound 具明確時程

選項分析

A. 提升住院病人滿意度至100%
• 雖具體（病人滿意度），但100% 幾乎不可能達成，缺乏可行性 (Attainable)；亦未標示完成時限 (Time-bound)。 → 不符合 SMART。

B. 降低中心靜脈導管感染率
• 有相關性 (R)，但缺乏「多少幅度」及「完成期限」，Measurable 與 Time-bound 皆不足。

C. 於6個月內降低病人壓瘡發生率至0.10% 　★正確
• 具體：壓瘡發生率
• 可衡量：目標值 0.10%
• 可達成：多數醫院經翻身、支托物、皮膚照護等策略後可逐步達到
• 相關：壓瘡屬病人安全與舒適核心問題
• 有時程：6 個月

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