109年:護理基本護理(1)

規劃教育訓練課程時,首要工作是下列何者?

A訂定教學目標
B確認教學對象
C評估學習需求
D擬定教學策略

詳細解析

本題觀念:教育訓練課程規劃流程中的「需求評估」

在護理人員在職教育或任何員工教育訓練的設計流程中,最典型且被廣泛採用的結構就是「需求評估 → 訂定目標 → 設計策略與教材 → 執行 → 評值」(可對照 ADDIE、PIP、PDCA 等模式)。
「需求評估」(needs assessment) 置於最前,因為只有先釐清組織與學員之間「缺什麼、想學什麼、應學什麼」,後續的目標設定、策略選擇與成效評值才有依據,也才能避免課程與臨床工作脫節。

選項分析

A. 訂定教學目標
‐ 沒有需求資料就無法界定課程範圍與深度,故應在需求評估之後進行。
B. 確認教學對象
‐ 教學對象常與需求評估同步蒐集;然而在作業流程上,「確認對象」屬需求評估的內容之一,不會獨立於需求評估之前。
C. 評估學習需求 ← 正確
‐ 為整體課程設計的第一步。透過問卷、訪談、工作分析、意外事件回溯等方式掌握「差距 (gap)」,再據以規劃。
D. 擬定教學策略
‐ 需先有明確目標才能挑選最合適的教學法與媒材,因此不是首要步驟。

答案解析

  1. 臨床護理單位籌辦進階訓練時,通常先蒐集「病人照護指標、品質稽核缺口、人員錯誤類型、員工自評」等資料,統整成訓練需求。
  2. 一旦需求明確,才設定可衡量的學習目標 (SMART 原則),並依目標選擇合適的教學策略

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