114年:專麻通論

目前處於資訊科技主導之際,護理專業對「聰明工作」的描述,下列何者錯誤?

A所有措施皆具理論或實證依據
B追求高品質且省時之護理成效
C包含護理行政與技術層面創新
D以人工智慧作為照顧決策核心

詳細解析

本題觀念:

本題考護理專業於資訊科技(information technology)與人工智慧(artificial intelligence, AI)快速發展下,對「聰明工作(smart working)」之正確理解——聰明工作強調以實證為基礎、兼顧品質與效率的護理照護方式,但決策核心仍應是護理人員之專業判斷,而非由 AI 取代。

選項分析

✅ A:所有措施皆具理論或實證依據——聰明工作之核心精神即建立在實證護理(evidence-based nursing)基礎上,各項照護措施須有理論或實證支持,此為正確敘述。

✅ B:追求高品質且省時之護理成效——聰明工作旨在以有效率的方式達到高品質照護成效,兼顧品質與時間成本,此為正確敘述。

✅ C:包含護理行政與技術層面創新——聰明工作不僅限於臨床技術層面,亦涵蓋護理行政流程、資訊系統應用等層面之創新改善,此為正確敘述。

❌ D(本題答案):以人工智慧作為照顧決策核心——錯誤。多項護理資訊科技與 AI 相關文獻皆一致強調,AI 應扮演輔助(augment)護理人員臨床判斷之工具角色,協助資料整合、風險預警與決策支持,而非取代或成為照顧決策之核心;護理獨有的同理心、倫理判斷與情境敏感度,仍須由護理人員親自把關,過度依賴 AI 反而可能侵蝕臨床批判性思考能力,此敘述錯誤,為本題答案。

答案解析

本題為反向題,問「何者錯誤」。「聰明工作」的精神是善用資訊科技與 AI 工具,讓護理人員能以具實證依據、高品質且省時的方式完成照護,並持續在行政與技術層面創新,但決策的核心仍應由護理專業人員之臨床判斷主導。D 選項將「AI」置於決策核心地位,與聰明工作強調人本判斷、AI 僅為輔助工具的精神相違背,故為錯誤敘述,答案為 D。

核心知識點

  • 聰明工作(smart working)四大特徵:具理論或實證依據、追求高品質省時成效、涵蓋行政與技術創新、以護理專業判斷為決策核心。
  • 人工智慧於護理照護中之定位為輔助工具(如臨床決策支援系統),協助資料彙整、風險預測與提示,而非取代人類判斷。
  • 護理獨有之同理心、倫理判斷、情境敏感度是人工智慧難以取代之核心專業價值,過度依賴人工智慧恐削弱臨床批判性思考。

參考資料

  1. Artificial Intelligence Technologies Supporting Nurses' Clinical Decision-Making: A Systematic Review
  2. AI in healthcare—an innovation, not a replacement for nurses