有關個人權力（personal power）的敘述，下列何者最適當？
詳細解析
本題觀念
本題考個人權力（personal power）的來源，以及專家權、參考權、資訊權、強制權與連結權的辨識。個人權力不是單純因為擔任主管就自動擁有，而是來自個人的專業、人格魅力、他人認同、資訊掌握能力或人際網絡。作答時不要只看人物的職稱，要看他如何影響別人，以及權力是透過哪一種資源發生作用。
幾種權力容易混淆：專家權來自知識與技能；參考權來自被欣賞、信任或視為榜樣；資訊權來自掌握或提供重要資訊；強制權以懲罰、威脅或不利後果促使服從；連結權則來自能運用內外部關係取得資源、支持或協助。題目中的主管能及早取得組織內外資源，並為部屬爭取福祉，核心是人脈與資源的連結能力。
選項分析
A. 錯誤。 廖護理師的靜脈穿刺技術非常好，因而獲得「廖一針」的稱號，這個例子首先呈現的是專家權。別人依賴她，是因為她具有可被信任的專業知識與操作技能；題目沒有提到同仁因喜愛她、認同她的人格或把她當作榜樣而追隨。參考權重點在個人魅力與認同，不等於技術高超。
B. 錯誤。 護理師認同護理長的個人魅力，並學習其待人接物的方式，這是受到榜樣吸引與認同，符合參考權。資訊權的重點是掌握重要、稀有或有用的資訊，並能透過資訊影響判斷；選項沒有說護理長因提供關鍵資訊而被追隨，反而明確指出個人魅力與模仿，因此不能選資訊權。
C. 正確。 主管能儘早取得組織內外部的相關資源，再替部屬爭取福祉，表示他能透過關係網絡連結有影響力的人、單位與資源。這種利用人際與組織關係取得支持的能力，就是連結權（connection power）。它不等於偏袒，也不是只靠正式職權，而是主管能建立合作關係、找到資源入口並將支持帶回團隊。
D. 錯誤。 護理長提供所需資訊並作成決策，可能涉及資訊權，也可能涉及職位所附帶的合法權或管理權；但「讓部屬願意追隨」本身並不代表強制權。強制權必須有懲罰、威脅、剝奪利益或施加不利後果的手段，讓部屬即使不願意也不得不服從。選項沒有出現這些內容，將資訊與決策誤稱為強制權。
答案解析
本題答案為 C。判斷個人權力時，要從「影響的媒介」回推權力來源，而不是依照主管、護理長或護理師的身分猜測。A的媒介是技術能力，屬專家權；B的媒介是個人魅力與模仿，屬參考權；D提到資訊與決策，較接近資訊權或正式職權，沒有強制手段。C的媒介則是組織內外部的人際關係與資源流動，與連結權完全相符。
在護理管理中，連結權可以表現在主管熟悉跨單位合作窗口、能協調教育與人力資源、能替團隊爭取設備或訓練名額，也能在部屬遇到問題時找到適當支持。這種權力若搭配透明溝通與公平分配，能提升團隊信任；若只依靠私人關係而缺乏規範，則可能造成資源分配不公。因此考題雖然只問名詞配對，實務上仍要把連結資源與倫理、公平、責任分開思考。
核心知識點
- 個人權力主要來自個人特質、專業與關係，不完全依賴組織職位。
- 專家權：因具備特殊知識、教育訓練或技能，使他人願意採納其建議。
- 參考權：因個人魅力、品格、聲望或榜樣作用，使他人認同並願意追隨。
- 資訊權：因掌握、整理或提供重要資訊而能影響他人的判斷與行動。
- 強制權：透過懲罰、威脅或不利後果迫使他人服從，與單純提供資訊不同。
- 連結權：透過組織內外的人際網絡取得資源、支持、機會或關鍵人物的協助。
- 解題時先圈出「技術」、「認同」、「資訊」、「懲罰」或「資源網絡」等線索，再與權力定義配對；不要被主管或護理長等職稱帶偏。
- 權力的來源與使用方式不同，實際管理仍需兼顧授權界線、透明度、利益衝突與部屬福祉。
參考資料
- Wikipedia：French and Raven's bases of power
- The Power of Good: A Leader's Personal Power as a Mediator of the Ethical Leadership-Follower Outcomes Link
- Effective Leadership and Management in Nursing—student resource
- Relationship between nurses' leadership styles and power bases
- Leadership and nursing care management