提供以復元（recovery）為導向的服務，心理衛生專業人員的態度需要有所改變，下列何者錯誤？

本題觀念

復元導向服務（recovery-oriented practice）把心理健康服務使用者視為自己生活與復元歷程的主體。專業人員與當事人建立伙伴關係，依個人的希望、價值、偏好和目標共同規劃支持；當事人有權選擇生活方向與支持方式，專業人員則提供資訊、協助和可運用的資源，而不是替當事人作決定。這種合作也可延伸到同儕支持和社區參與。判斷本題時，要看專業人員是否相信復元可能、願意合作並支持自主，或把自己的判斷放在當事人選擇之上。

選項分析

• A（相信復元是可能的）✅：希望是復元的重要基礎。專業人員相信改變和有意義的生活仍有可能，才能支持當事人朝自己重視的方向前進。
• B（學習與精神健康服務使用者合作）✅：復元服務強調伙伴關係與共同決策。專業人員需聆聽當事人的目標和偏好，並與其一起選擇合適支持。
• C（專業判斷與意見是最高準則）❌：這把決策權集中在專業人員身上，忽略當事人的自主。復元服務的目標和支持方式應尊重當事人的選擇並共同討論。
• D（提供協助而非控制）✅：提供技能、資訊與支持，協助當事人實踐自己設定的目標，符合自我導向與賦權原則。

答案解析

復元取向改變的是專業關係中的權力分配。專業人員的知識可用來說明選項、可能結果和可取得的資源；當事人則依自己的價值和期待，參與決定目標及支持方式。專業角色是在當事人選定的方向上提供協助，並與其合作調整做法，

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