106年:職治-職治技術
團體領導者可以採用下列那一種策略來傳達希望(installation of hope)給成員?
A對成員顯現真誠和同理心
B對成員顯現出接納和肯定
C與成員一起合力解決問題
D當成員成功時立即給予稱讚
詳細解析
本題觀念
「灌注希望」(instillation of hope)是團體治療的重要治療因素之一。成員看見其他人逐步進步,會開始相信改變也可能發生在自己身上;領導者也能把成員已完成的目標或小進展明確指出來,協助整個團體看見努力帶來的成果。當成功出現時立即給予具體稱讚,能讓進步被看見,並把「改善做得到」傳達給其他成員。這和建立安全、接納的關係或共同解決問題同樣有價值,但各自屬於不同的治療性作用。
選項分析
A. 對成員顯現真誠和同理心:有助建立信任、支持成員表達感受,是良好團體關係的重要基礎;但它沒有像肯定具體成功那樣直接呈現改變已經發生。
B. 對成員顯現接納和肯定:能營造不批判、有支持性的氣氛,鼓勵成員參與。接納是關係與團體安全的重要元素,並非本題最直接的傳達希望策略。
C. 與成員一起合力解決問題:可促進合作、互助及人際學習,讓團體共同面對困難;但它未必直接讓成員看見成功或改變的可能。
D. 當成員成功時立即給予稱讚:正確。及時指出具體進步,讓成員和其他參與者都能看見成果,支持「努力可能帶來改善」的期待,符合灌注希望的方向。
答案解析
本題依公布答案選 D。灌注希望不只是安慰或鼓勵,而是讓成員對可改善性產生真實期待。團體成員觀察他人取得成功,或自己的小成就受到肯定,都能把抽象的希望轉成看得見的進展。因此領導者在成員成功時即時稱讚,最能直接
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