下列何者最適合評估個案工作中的情境因素？

本題觀念

工作表現不只和個人的能力有關，也會受到工作任務、場地設備、同事互動、工作流程與其他環境條件影響。這些個人、活動及環境之間的關係，就是工作中的情境因素。若要了解情境如何影響個案表現，最直接的方法是在接近真實工作條件的自然場域中觀察個案完成工作任務，並注意周遭環境及互動情形。訪談或標準化測驗能補充個人觀點或特定能力，但無法完全取代實際工作情境的觀察。

選項分析

• A ❌ 情境記憶測驗（Contextual Memory Test）主要評估記憶回想、自我覺察及使用記憶策略的情形。它可以提供認知功能資訊，卻不是用來直接了解工作場所、同事互動或工作流程如何影響個案表現。
• B ❌ 任務導向團體可讓治療師觀察個案參與任務時的表現，也可能看出團體互動情形。不過，團體多是在安排的治療環境中進行，未必包含個案實際工作現場的設備、同事、規範與工作節奏，因此不如自然工作情境觀察直接。
• C ❌ 加拿大職能表現評量（Canadian Occupational Performance Measure, COPM）透過半結構式訪談，了解個案認為重要的日常職能問題及其對表現的感受，常用於訂定個人化目標。它著重個案的主觀經驗，不會直接觀察真實工作場域的環境因素。
• D ✅ 在自然情境中觀察個案參與工作團體，能直接看到工作任務、場地、工具、流程及

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