109年:職治-心理障礙

強調以生態性功能評量並增加精神障礙者參與度,主要特點為「選擇-獲得-保有」工作之模式,經由「工作尋找-工作配對-工作支持」幫助精神障礙者就業,是指下列何種就業模式?

A庇護性就業
B一般性就業
C競爭性就業
D支持性就業

詳細解析

本題觀念:

支持性就業(supported employment)是依個人興趣與能力,協助精神障礙者進入一般社區職場,並在就業後持續提供支持的服務模式。「選擇-獲得-保有」分別是選定工作目標、尋找並配對工作,以及協助穩定留任;競爭性就業是追求的工作型態,不是這項服務模式的名稱。

選項分析

  • A ❌ 庇護性就業是在較受保護的工作環境中提供就業安排,與題目所述協助個人進入社區職場、配對工作並持續支持的流程不同。
  • B ❌ 一般性就業只泛指就業類型,沒有點出依個人選擇提供工作尋找、配對及留任支持的服務模式。
  • C ❌ 競爭性就業是支持性就業所追求的工作結果;「選擇-獲得-保有」描述的是協助就業的方式。
  • D ✅ 支持性就業以個人目標與優勢為起點,提供工作搜尋、媒合及就業後支持,符合題目描述。

答案解析

題目中的關鍵不是只問精神障礙者在哪一種職場工作,而是問一套從選工作、找工作到保有工作的支持流程。政府就業輔導資料將 Choose-Get-Keep 列為適用於精神健康障礙者的職涯服務模式,並說明工作目標須配合個人價值與資格,接著進行工作搜尋、職務分析與配對,最後協助職場適應及留任。支持性就業常以具薪、融入社區的競爭性工作為目標,並提供個別化的持續支持。生態觀點也提醒服務者評量個人能力與工作任務、職場環境的配合,再依當事人選

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