下列那些屬於外在動機因子？①薪水 ②榮譽 ③獲獎 ④津貼

本題觀念

外在動機是由個人以外的結果、條件或他人肯定所帶動，例如薪酬、福利、獎勵與公開表揚。相對地，內在動機來自活動本身帶來的興趣、成就感或自我肯定。職場管理題通常把由組織或他人提供的金錢報酬及榮譽視為外在誘因；因此判斷時要看報酬從何而來，而不是只看它是不是金錢。

選項分析

• **A 不完整：**薪水是由雇主提供的金錢報酬，榮譽若由組織或他人授予，也屬外在肯定；但這個組合沒有包括獲獎與津貼，所以沒有涵蓋題目列出的全部外在動機因子。
• **B 不完整：**薪水、獲獎與津貼都可由外部提供，因此屬外在報酬；不過這個組合漏掉榮譽。若榮譽是由同事、專業團體或機構授予，仍是來自外部的認可，不能因為它不是現金就排除。
• **C 不完整：**榮譽、獲獎和津貼皆可能由組織或他人提供，屬外在誘因；但薪水也是典型的外部金錢報酬，這個組合漏列薪水。
• **D 完整：**薪水和津貼是金錢或福利報酬；榮譽與獲獎則是由外界授予的肯定。四者的來源都在工作活動本身之外，因此都符合外在動機因子的特徵。

答案解析

本題答案為 D。分類的關鍵是報酬或肯定是否來自工作本身以外：薪水與津貼由雇主提供，榮譽和獎項通常由組織、專業團體或他人授予。這些外部結果都可能增加工作動機。若是因工作內容本身感到有趣、滿足或有成就，才較接近內在動機；不要把「不是金錢」誤當成「不是外在」。

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