Albert Bandura博士提出增強物階層（hierarchy of reinforcement）的概念，增強物的階層從簡單到複雜，下列順序何者正確？①外在增強物 ②社會契約 ③個人滿意度 ④象徵性增強物

本題觀念

Bandura 的增強物階層是由較簡單、較外在的回饋逐步走向較複雜、較能由個人內在維持的增強。題目列出外在增強物、社會契約、個人滿意度與象徵性增強物，關鍵是不能只照題目列出的順序記；應先辨認教材中的層級：外在或初始增強物 → 象徵性增強物 → 社會契約 → 個人滿意度。把題目編號代入，就是 ①④②③，故選 C。[1, 2]

選項分析

A 不正確。 ①②③④把社會契約放在象徵性增強物之前，也把個人滿意度放在象徵性增強物之前。教材的階層先由外在增強進展到象徵性回饋，再到社會契約，最後才是個人滿意度，因此順序不符。[1]

B 不正確。 ①③②④將個人滿意度排在第二層。個人滿意度屬於最高、最複雜的層級，指個人因達成目標或完成活動而產生的內在滿足，並非在象徵性增強之前出現。[1, 2]

C 正確。 ①④②③依序是外在增強物、象徵性增強物、社會契約、個人滿意度。從外在提供的增強，逐步轉為象徵性回饋，再透過約定維持行為，最後由個人自身的滿意感支持持續參與，符合由簡單到複雜的階層。[1, 2]

D 不正確。 ①④③②雖先放外在與象徵性增強物，卻把個人滿意度排在社會契約之前。階層中社會契約仍在個人滿意度之前；後者是最終且較內在、自我產生的增強。[1]

答案解析

先把四個概念依教材順序背成「外在、象徵、契約、滿意」，再將題目符

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