團體目標若設定為「能夠對於與自己不同背景的人展現與表達同理心與信任」，是屬於提升下列那個文化勝任度的層面？

本題觀念

本題問的是文化勝任度的構成層面，不是要辨認特定文化知識。文化技巧（cultural skills）指在跨文化互動或服務中，能以合宜方式溝通、建立關係並回應他人需要的實際能力。題目把目標寫成對背景不同的人表達同理與信任，這是可觀察的人際互動表現，因此最直接對應文化技巧；文化交流則描述接觸不同文化的經驗，可能幫助技巧發展，但不等於此目標本身。[1–4]

選項分析

A 不正確。 文化意識（cultural awareness）著重察覺自己的文化背景、價值觀、偏見，以及這些因素如何影響看待他人。它是自我檢視與覺察，不是直接表現同理心或建立信任的互動技巧。[1, 2]

B 正確。 文化技巧（cultural skills）是把尊重、同理與信任落實在人際互動中的能力。題目明確以「展現與表達同理心與信任」描述目標行為，與職能治療團體文化勝任教材對 skills 的說明相符，因此選 B。[1, 2]

C 不正確。 文化知識（cultural knowledge）是主動認識不同群體的歷史、經驗、價值與健康觀點，並理解個人文化脈絡可能如何影響參與。題目不是要求蒐集或理解文化資訊，而是要求成員展現關係建立能力。[1, 3]

D 不正確。 文化交流（cultural encounter）指與不同文化背景者實際接觸、互動，藉此修正既有理解並累

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