112年:職治-職治技術
根據Schutz的團體發展理論,下列何種團體現象最可能出現在控制期(control stage)?
A團體成員過度發表意見、尋求注意力並以自我為中心
B團體成員彼此傾聽、尊重其他成員和表達正向感受
C團體成員找尋彼此間的相似處,並試圖淡化相異點
D團體成員不贊同團體領導方式,對領導者提出異議
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本題觀念
Schutz 的 FIRO 團體發展理論以包容(inclusion)、控制(control)、情感(affection)描述團體常見的人際需求。包容期在意「我是否被接納、在團體裡有沒有位置」;控制期轉向成員之間的影響力、權責如何分配,以及誰以何種方式帶領團體;情感期則較重視親近、信任、凝聚與正向情感。控制期的互動牽涉成員、領導者與團體規範;成員開始試探誰能影響決策、團體如何形成規則,並可能挑戰領導者。這些階段是理解互動的架構,實際團體可能反覆處理不同階段的議題。[1–4]
選項分析
A 不正確。 過度發言、尋求注意及以自我為中心,較符合包容期中確認自己是否受到注意、能否被接納的表現。這些行為反映成員正在尋找團體中的位置,還沒有聚焦在領導權、決策影響力或責任分配。[3, 4]
B 不正確。 彼此傾聽、尊重並表達正向感受,較接近情感期逐漸形成信任、親近和凝聚的互動。控制期仍可能存在對立或權力協商,不能只因成員有一般合作行為就判定為控制期。[3, 4]
C 不正確。 尋找彼此相似處並淡化差異,常見於包容期。成員藉由建立共同點來確認歸屬感、降低不確定性;這和控制期關心誰有影響力、如何決定領導方式的焦點不同。[3, 4]
D 正確。 不認同團體的領導方式並向領導者提出異議,直接呈現控制期關於權力、權威、責任和領導安排的協商。成
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