114年:職治-心理障礙

下列何者較不屬於問題解決的認知技巧中所涵蓋之步驟?

A評估欲採取策略之優劣
B確認問題所在並將問題具體化
C調整面對問題的情緒
D選擇並執行合適策略及評估執行結果

詳細解析

本題觀念

問題解決的認知技巧,是把困難轉成可以分析、選擇、執行與檢查的步驟。常見流程包括先確認並具體描述問題,再分析問題、提出可能策略、比較策略的優缺點、選擇並執行合適方案,最後評估結果。這種結構能讓個案把複雜活動拆成較小的任務,並持續對照目標與實際表現。

職能治療常把問題解決放在日常活動與角色表現中練習。個案可以先說清楚哪個活動環節出現困難,再思考可行方法、預測各方法的好處與限制,選擇一個方案嘗試,最後檢查是否達到目標。調整面對問題時的情緒可能有幫助,但它不是這套認知問題解決流程的核心程序步驟。

選項分析

  • A 錯誤。 比較欲採取策略的優點與限制,是在多個可能方案中進行分析與選擇,屬於問題解決的重要思考步驟。
  • B 錯誤。 確認問題所在並把問題具體化,是問題解決的起點。問題若描述得太籠統,就難以提出適切策略或判斷結果。
  • C 正確,亦是本題答案。 調整面對問題的情緒可以支持個案保持專注、增加因應能力,但它屬於情緒或因應處理,不是列出的認知問題解決程序本身。
  • D 錯誤。 選擇並執行策略,再評估執行結果,對應問題解決中選擇方案、採取行動與檢查成效的階段。

答案解析

本題依公告答案選 C,調整面對問題的情緒。結構化問題解決的重點,在於釐清問題、分析原因或限制、產生並評估替代方案、選擇可行策略、執行後再檢查結

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