114年:職治-職治技術

轉銜計畫中的工作行為訓練主要包括以下那些項目?①學習工作者之認同 ②學習與同輩相處 ③基本工作習慣的發展 ④學習對權威的調適 ⑤學習什麼是工作及工作種類 ⑥學習工作者自我概念的發展

A僅②③
B僅①②⑤⑥
C僅①②③⑤⑥
D①②③④⑤⑥

詳細解析

本題觀念

本題考查轉銜計畫中的工作行為訓練。工作行為不是只教個案完成某一項工作技能,也包括逐步建立工作者角色、理解工作的意義與種類、形成穩定的工作習慣,以及在工作場所與同儕和主管互動的能力。訓練若只看操作技巧,會漏掉影響持續就業的態度、人際與自我概念。題目列出的六個面向,分別涵蓋工作認同、同儕相處、基本習慣、權威調適、工作認識與工作者自我概念,因此應視為同一套完整的工作行為訓練內容。

選項分析

  • A:不完整。 這個組合只保留同儕相處與基本工作習慣,沒有工作者認同、權威調適、工作內容認識及工作者自我概念。少了角色理解和職場規範適應,不能代表完整訓練。
  • B:不完整。 工作認同、同儕互動、工作認識與自我概念都重要,但基本工作習慣是能否準時、持續、依要求完成工作的基礎;面對主管和工作規範的調適也不能省略。
  • C:不完整。 這個組合已包括大部分工作準備項目,卻漏掉對權威的調適。工作者需要理解主管指示、接受回饋、遵守工作規則並處理職場層級關係,這是工作行為的重要部分。
  • D:正確。 六項合在一起,從「我是誰」的工作者認同與自我概念,到「工作是什麼」的認識,再到習慣養成、同儕相處和主管互動,涵蓋個人、社會及工作場所適應。

答案解析

本題採公告答案 D。轉銜服務的工作準備會把就業、社會參與、自我效能與社交能力連在一

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