114年:職治-職治技術
有關方案評核主要面向之敘述,下列何者錯誤?
A在需求評量(needs assessment)中,評估內容可能會包含目標對象發生問題之發生率與盛行率
B方案理論評量(program theory evaluation)目的之一為提供資訊,讓利害關係人(stakeholders)可更加了解方案理論基礎
C在方案執行評量(program implementation evaluation)中,評估內容可能會包含有那些阻礙因子導致方案無法如預期進行
D方案效率評量(program efficiency evaluation)主要著重於方案相關的目標與立即成效,確定方案與其成效間的因果關係
詳細解析
本題觀念
方案評核不是只看最後結果,而是依不同問題選擇不同的評量面向。需求評量先確認目標族群有什麼問題與需要;方案理論評量檢查方案為何能產生預期改變;方案執行評量觀察實際做法、執行品質與阻礙;效率評量則比較投入的資源或成本與產出、成效之間的關係。把「是否造成結果」和「是否用有限資源達成結果」混在一起,是本題最容易出錯的地方。
選項分析
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A:正確。 需求評量要描述目標族群的問題負擔與健康需求,發生率、盛行率等流行病學資料可用來說明問題的規模與分布。這些資料不必等到方案結束才蒐集。
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B:正確。 方案理論評量會檢查方案的假設、理論基礎與因果邏輯,並把「活動如何導向中間結果與長期目標」說清楚,讓利害關係人了解方案設計是否合理。
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C:正確。 方案執行評量可檢查執行忠實度、服務是否按計畫提供、參與情形與現場條件,也會找出人力不足、流程不順、參與者流失或其他阻礙方案落實的因素。
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D:錯誤。 「確定方案與成效間的因果關係」主要是效果、影響或結果評估的問題;效率評量重點是成本、時間、人力等投入,和產出或成效之間是否合乎比例、是否值得。D 把兩種不同的評量目的混在一起。
答案解析
本題依官方答案選 D。判斷效率評量時,先問「用了多少資源,換來多少產出或成效」;判斷效果或影響評量時,才問「方案是否真的造成觀察
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