114年:藥學四(第1次)
有關medication safety assessment methods之敘述，下列何者錯誤？
Avoluntary report system之成效易受機構通報文化之影響
B觸發工具（trigger tools）易受人力限制之影響
Cdirect observation易受霍桑效應（Hawthorne effect）影響
Dchart review易受紀錄不完整之影響
詳細解析
本題觀念：
評估常見四種 medication safety assessment 方法（voluntary report system、trigger tools、direct observation、chart review）之優缺點與各種影響因素。
選項分析
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選項A
voluntary report system（事件回報系統）屬於被動式通報，易因機構或單位的 patient safety culture（安全文化）及回報者的態度、對錯誤的容忍度而影響通報意願。研究發現，缺乏非懲罰性環境、主管回饋機制不足或表單過長，都會降低通報率；同時單位間安全文化分數高低與回報率正相關(techtarget.com)，選項A正確。 -
選項B
trigger tools（觸發工具）透過搜尋病歷中特定“trigger”訊號（如抗生素加用、藥物濃度檢驗異常等）來主動篩查可能的 Adverse Drug Events，並只對觸發陽性的紀錄進行後續審查。系統atic review 結論：trigger
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