有關意外性腦傷個案之躁動的處理技巧，何者錯誤？

本題觀念

意外性腦傷後的躁動，可能與注意力和訊息處理變慢、疼痛、疲勞或環境過度刺激有關。處理時先維護病人與周遭人員安全，並觀察當下是否有聲光、人數、活動難度或身體不適等誘因；溝通宜平穩、簡短，減少同時輸入的資訊，讓病人有時間理解與反應。若活動引發不安，可先停止或調整任務、轉移注意並重新評估觸發因素，而不是堅持完成原活動。

選項分析

• A 安置於安靜環境：正確。 降低聲音、人員往來和其他刺激，有助減少感官負荷。題目中的「獨處」應理解為安靜、少干擾的空間，不代表讓躁動中的病人無人看顧；仍須依安全需求安排適當陪伴與觀察。
• B 去除外在干擾刺激：正確。 關閉電視或手機、減少訪客及同時交談的人數，可降低過度刺激。也要留意光線、噪音及活動環境是否讓病人更難集中或平復。
• C 提供詳細說明與解釋：錯誤。 躁動時注意和處理資訊的能力可能下降，長篇解釋會增加負荷。較合適的是用簡短、具體、一次一件事的指令，放慢語速並留時間讓病人回應，因此本題選 C。
• D 出現躁動時更換或調整活動：正確。 若活動正在引發不安，可先中止或改成較容易、較熟悉的活動，給予休息並重新確認誘因。調整應配合病人當下狀態與安全，不是忽略躁動繼續要求完成。

答案解析

答案為 C。腦傷後躁動處理著重環境調整和溝通方式：減少外在刺激，提供安靜且安全的空間，使用

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