有關團體發展之敘述，下列何者正確？

本題觀念

團體發展是成員從初次接觸、建立互動規則，到共同完成任務並結束團體的歷程。常見階段模型會描述初期定向、衝突與角色協商、形成規範和凝聚力、共同工作，以及結束等任務。團體會遇到意見差異、角色界線或領導方式的討論，這些是發展中的常見人際課題；它們不一定都表現為激烈爭吵。階段模型提供帶領者觀察團體的架構，不是每組都照同一速度、單一路徑前進的時間表。

選項分析

• **A 不正確：**階段可作為理解團體發展的架構，但並非固定線性。成員改變、任務轉換或壓力增加時，團體可能重回先前階段，也可能同時處理不同階段的問題。
• **B 不正確：**短期團體仍會經歷認識彼此、釐清目標與角色、投入活動及結束等過程，只是每個階段可能壓縮在較短時間內，或不易清楚區分。
• **C 正確：**團體發展過程常出現人際張力，例如爭取主導、對規範有不同看法、角色不清或對活動目標不一致。這些狀況在「衝突期」尤其明顯，經帶領者協助討論與協商後，成員較能建立規範及凝聚力。題目所稱「必然」宜理解為發展中會有不同程度的人際問題，不代表每團體都會發生嚴重衝突。
• **D 不正確：**長期團體同樣會發展，也可能因新任務、成員更替或壓力而回到先前階段，重新協商目標、角色與規範；時間較長不會使階段歷程消失。

答案解析

答案為 C。團體成員開始互動後，常需面對角色、領導、規範和目標上的差異。

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