110年:職治-心理障礙

職能治療師最常在庇護性代工場訓練個案準時上下班的行為管理方式,下列何者錯誤?

A打卡鐘
B簽到本
C懲罰
D電腦差勤系統

詳細解析

本題觀念

庇護性工作訓練除了練習工作任務,也會培養出勤、準時、完成工作等職場習慣。治療師可用打卡紀錄、簽到表或差勤系統留下可觀察的到離時間,再配合明確提醒、即時回饋與正向增強,讓個案知道目前表現並逐步建立穩定作息。要分清楚的是,記錄出勤的工具和教導行為的方法不同;懲罰不是記錄工具,也不宜作為訓練準時的常規作法。

選項分析

A 正確。打卡鐘記錄進出時間,能把「是否準時」轉成具體資料,供個案與治療師檢視。搭配事先約定的時間目標與回饋,可協助練習出勤習慣。工具本身不會教會準備或安排時間,還須有教學和支持。

B 正確。簽到本同樣能留下到班紀錄,也可讓個案練習自行確認與記錄。治療師可定期和個案回顧資料,找出遲到時常遇到的困難,再一起調整起床、交通或事前準備方式。它與打卡鐘不同,但都能用來觀察出勤表現。

C 錯誤,這是本題答案。懲罰是對某種行為施加不愉快後果,並非記錄到離時間的工具;單靠責罰也不會教個案如何準備、規劃交通或穩定到班。職能訓練較適合先了解遲到原因,拆解所需步驟,提供練習、提示、回饋與合宜增強。若以懲罰作為常規手段,可能抑制表現,卻未教會維持準時的替代技能。

D 正確。電腦差勤系統可記錄出勤時間並供日後檢視,和打卡鐘或簽到本一樣,都屬於監測方式。庇護性工作場域採用哪種工具可依設備及個案能力調整,重點是紀錄清楚、個案看得懂,並能用於後續回饋與目標設定。

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