根據行為理論，移除工作環境中的噪音以增加員工專注力與生產力，是屬於下列那一種增強？

本題觀念

行為理論中的「增強」是讓某個行為之後更常出現；「正、負」則分別表示加入刺激或移除刺激。若拿掉令人不舒服或分心的刺激後，目標行為增加，稱為負增強。因此，題目描述移除工作環境中的噪音，讓員工更能專注並提高生產力，符合移除厭惡刺激、增加目標行為的模式。[1][2]

記住，負增強不是懲罰。「負」指刺激被移除，不代表負面或不好的結果；「增強」則表示行為會增加。相對地，懲罰是使行為減少。判斷時先看結果是增加或減少目標行為，再看刺激是加入還是移除，便能區分四種常見概念。[1][3]

選項分析

**A 次級增強：不符合。**次級增強物是經由學習而具有獎賞效果的刺激，例如金錢、代幣或稱讚。題目沒有加入這類已學會的獎賞，而是移除工作環境中的噪音，因此不屬於次級增強。[1]

**B 懲罰：不符合。**懲罰的判斷重點是某項後果使目標行為之後減少。題目希望員工專注與生產力增加，方向與懲罰相反。噪音雖可能令人不舒服，但刺激是否令人不舒服本身不足以判定懲罰，仍須看行為的變化方向。[1][3]

**C 正增強：不符合。**正增強是加入一項刺激，使目標行為增加，例如工作表現提高後給予獎勵。本例沒有加入新的獎賞，而是把分心的噪音移除；依題目設定，應看成「移除」而非「加入」刺激。[1][2]

**D 負增強：符合。**噪音是工作環境中的厭惡或干擾刺激；將它移除後，員工的專

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