承上題【個案在社區復健中心座談會中表示他最近去學攀岩，並發現攀岩覺得很有趣，想要繼續學習。此敘述與下列那個概念最相關？】，職能治療師根據行為理論，設計「洗衣訓練」來改善個案生活自理能力與提升衛生習慣。其中，將洗衣拆解成不同的步驟：收集髒衣物、放入洗衣機、加入洗衣劑、設定洗衣機、啟動洗衣機等步驟。並讓個案從啟動洗衣機開始做訓練以得到成就感，這比較符合行為理論中的哪一種訓練方式？［本題與第21 題為題組題］

本題觀念

本題考的是把一項複雜日常活動拆成小步驟後，決定從哪個步驟開始教。洗衣順序是先收集髒衣物，再放入洗衣機、加入洗衣劑、設定洗衣機，最後啟動洗衣機；題目卻讓個案先練習最後的啟動步驟，使個案在每次練習結束時立刻完成整件活動並得到成就感。這種由最後一步開始、再逐步向前加入步驟的安排，稱為倒向連鎖（backward chaining）。

選項分析

• A：不正確。塑造（shaping）是把目標行為拆成由簡到難的接近行為，對每次更接近目標的表現給予回應或增強。例如逐步增加洗衣操作的複雜度；它的重點是行為形式逐漸接近目標，不是從整串工作流程的最後一步開始。

• B：不正確。順向連鎖（forward chaining）會從第一個步驟開始教，學習者先練習收集髒衣物，再依序加入後面的步驟。題目是從「啟動洗衣機」這個最後步驟開始，方向與順向連鎖相反。

• C：正確。倒向連鎖先完成前面的步驟，再讓個案練習最後一步；之後逐漸把倒數第二步、倒數第三步納入個案負責的範圍。個案每次都能完成整個洗衣流程的收尾，立即感受到工作完成，符合題目所說的訓練方式。

• D：不正確。正增強（positive reinforcement）是行為發生後提供愉快結果，使該行為日後較可能再次出現，例如完成最後一步後獲得稱讚或喜歡的活動。題目確實提到成就感可能具有增強作用，但所問的是「從哪個方向教多步

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