114年:護理基本護理(3)

由領導者給予獎勵,包括升職、加薪、正面的評價與鼓勵,此屬於何種權力?

A獎勵權
B專家權
C資訊權
D參考權

詳細解析

本題觀念:

本題考查領導者**權力基礎(bases of power)**的分類,源自法蘭奇與雷文(French and Raven)1959年提出的權力類型理論。題目描述領導者給予升職、加薪、正面評價與鼓勵等獎勵行為,考生需辨識此屬於哪一種權力。

選項分析

(A) 獎勵權(reward power) 獎勵權(reward power)是指領導者具備給予他人想要的正向結果或報酬的能力,包括升職、加薪、獎金、讚美與鼓勵等形式。當下屬遵從或達成目標時,領導者以實質或非實質的獎勵作為回饋。本題描述完全符合獎勵權的定義。正確答案。

(B) 專家權(expert power) 專家權(expert power)是指領導者因具備特殊知識、技能或經驗而擁有的影響力。他人因認同其專業能力而服從。本題沒有提到知識或技術方面的影響,不符合。

(C) 資訊權(informational power) 資訊權(informational power)是指領導者控制他人完成任務所需資訊的能力,透過掌握或分享關鍵資訊來影響他人。本題沒有涉及資訊掌控,不符合。

(D) 參考權(referent power) 參考權(referent power)是指領導者因本身吸引力、魅力或個人特質,使他人認同並希望效仿而產生的影響力。本題是給予有形或無形的獎勵,而非靠個人魅力吸引,不符合。

答案解析

正確答案為 (A) 獎勵權

法蘭奇與雷文(French and Raven)的權力基礎理論(French and Raven's bases of power)將權力分為六種主要類型:

權力類型中文核心來源
Reward power獎勵權給予正向報酬(升職、加薪、讚美)
Coercive power強制權懲罰或威脅的能力
Legitimate power法統權(合法權)組織賦予的正式職位
Expert power專家權特殊知識與技能
Referent power參考權(認同權)個人魅力與吸引力
Informational power資訊權掌控關鍵資訊

題目中「升職、加薪」是有形的外在獎勵,「正面評價與鼓勵」是無形的心理獎勵,兩者都是獎勵權的典型表現。值得注意的是,獎勵權屬於正式權力(formal power),因為它依賴領導者在組織中的職位賦予的資源分配能力。

核心知識點

  • 法蘭奇與雷文(French and Raven)的六種權力基礎是護理管理考試的核心考點
  • 獎勵權特徵:領導者掌控正向報酬的分配(升職、加薪、獎金、正向評價)
  • 強制權是獎勵權的對立面:以懲罰、負向後果來影響他人
  • 專家權參考權屬於非正式權力(informal power),不依賴職位
  • 考試常見混淆:「鼓勵」「讚美」看似感情面,但仍屬獎勵性質,歸為獎勵權

臨床重要性

護理長在日常管理中最常運用的正式權力即為獎勵權。例如:

  • 對表現優秀的護理師給予排班優待或推薦進修機會
  • 在晨會中公開表揚護理師的好表現
  • 年度績效評核中給予優良考績,作為調薪或升職依據

了解不同權力類型,有助於護理長依情境選擇最有效的領導策略,避免過度依賴強制權而降低團隊士氣。

參考資料

  1. French and Raven's bases of power - Wikipedia
  2. French and Raven's Five Forms of Power - Mindtools
  3. Power and Power Dynamics in Nursing Leadership – Leadership for Nurses in Clinical Settings