109年:護理基本護理(2)
Blake及Mouton(1978)提出管理方格理論,下列何者為其領導最關鍵的要素或構面?
A增加員工的成熟度
B激勵部屬
C領導者行為
D關心部屬及工作
詳細解析
本題觀念:Blake & Mouton 管理方格理論 (Managerial Grid Theory)
管理方格理論主張,領導效能取決於兩項「最關鍵」構面:
- 關心生產(concern for production / task)
- 關心員工(concern for people)
兩條構面各以 1-9 分量表表示,交叉形成一個 81 格的方格,常以 (1,1)、(1,9)、(9,1)、(5,5)、(9,9) 五種典型領導型態說明。理論核心要點就是領導者在「工作導向」與「人員導向」間的取向組合,而不是單純的性格、激勵技巧或部屬特質。
選項分析
A. 增加員工的成熟度
屬於 Hersey & Blanchard 情境領導理論的重點(依部屬成熟度決定領導方式),並非管理方格理論的核心構面 → 錯。
B. 激勵部屬
激勵是所有領導者都需具備的功能,但在管理方格理論中並未被列為兩大構面 → 錯。
C. 領導者行為
管理方格確實透過行為評分量表評估領導者的行為取向,但「行為」只是觀察面向,並非理論所強調的兩大關鍵構面 → 不精確,故不選。
D. 關心部屬及工作
正確點出理論的兩條主軸:「關心員工(部屬)」與「關心生產(工作)」;為管理方格理論的核心 → 正確。
答案解析
Blake & M
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