107年:職治-職治概論

臨床治療師與個案進行溝通時,應使用淺顯易懂的話讓個案瞭解,一般將淺顯易懂定義在下列何種教育程度?

A幼稚園大班
B國小六年級
C高中一年級
D高中三年級

詳細解析

本題觀念

與病人溝通時,治療師要用對方聽得懂、能運用的字句說明,並確認對方是否理解。健康資訊的易讀程度常以國小六年級左右作為設計參考,讓多數讀者較容易掌握內容;這是衛教材料常見的可讀性基準,不代表每位病人的實際教育程度都相同。溝通仍要依病人的語言、閱讀能力、學習方式與當下狀況調整,並可請對方用自己的話說明重點。

選項分析

  • A:錯誤。 幼稚園大班程度低於常用的病人衛教易讀基準。若內容只用非常初階的字句,可能無法準確傳達治療重點,也不能把這個程度當成所有臨床溝通的統一標準。
  • B:正確。 國小六年級左右是健康資訊常用的易讀程度參考。治療師可使用熟悉的詞語、短句,遇到專有名詞時加以解釋,再透過回述確認理解。這不是要求每位病人都必須具備相同閱讀能力,而是提醒資訊應清楚、容易掌握。
  • C:錯誤。 高中一年級高於常用的易讀基準。若用較難的詞句或專業術語而不解釋,可能增加理解負擔,與「淺顯易懂」的目標不符。
  • D:錯誤。 高中三年級同樣高於病人衛教常用的易讀程度,不能代表普遍適用的簡明表達標準。醫療資訊即使內容複雜,也應拆解重點、改用生活化詞語並確認理解。

答案解析

本題詢問臨床溝通中「淺顯易懂」常用的教育程度參考。病人衛教資料多以國小六年級左右的可讀性作為設計目標,因此選 B。這個基準是協助治療師把資訊寫得清楚、容易閱讀,不

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