109年:職治-職治概論

職能治療師為個案製作書面資料時,下列那一種撰寫方式最不適合?

A使用通俗的語言進行撰寫,避免過多的專有名詞
B撰寫的字體大小應配合個案的能力
C設定行距時,使用1倍以上的行高較易於閱讀
D負向的文字表達方式(如:「手不能舉太快」)

詳細解析

本題觀念

職能治療師製作書面衛教資料時,要讓讀者容易看懂、找到重點並知道下一步怎麼做。通俗用語、配合個案閱讀能力調整字體,以及用適當行距和留白分段,都有助於閱讀。一般敘述則宜用正向、明確而可執行的句子,直接告訴讀者可以怎麼做;例如把「手不能舉太快」改寫為「抬手時請放慢速度」。因此,四項中最不適合當作通用寫作方式的是D。這是一般衛教文字的原則,不代表安全限制永遠不能用否定句;若必須清楚告知危險行為或禁忌,仍可明確寫出「請勿」或「不要」,並同時說明安全替代做法。

選項分析

A「使用通俗的語言進行撰寫,避免過多的專有名詞」:使用讀者熟悉的字詞,必要時再簡短解釋專業名詞,可以降低理解負擔。衛教內容應配合個案的健康識能與閱讀需要,因此此項合適。

B「撰寫的字體大小應配合個案的能力」:字體大小會影響辨讀;例如視力或閱讀能力受限者,可能需要較大的字。依個案能力和閱讀情境調整字體,能提升可讀性,故此項合適。

C「設定行距時,使用1倍以上的行高較易於閱讀」:文字不要擠在一起,保留足夠行距、段落間距和空白,可讓讀者較容易逐行閱讀及找到段落。確切字體和行距仍可依版面、字體大小與讀者需要調整;避免小於單行的擁擠排版是合理原則。

D「負向的文字表達方式(如:『手不能舉太快』)」:一般衛教文字若只說不能怎麼做,讀者可能不清楚可採取什麼動作。改成「抬手時請放慢速度」會直接指出可執行的方式

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