職能活動開始時，精障者常常出現焦慮情緒，職能治療師當下應採取下列何種處理方式較為合適？

本題觀念

職能活動剛開始時，若參與者顯得焦慮，治療師首先要讓對方感到被理解，並以支持和鼓勵降低進入活動的門檻。可用平穩語氣確認其不安，說明活動內容、提供簡單選擇，並視需要調整步調或環境；鼓勵參加不等於強迫完成。職能治療重視日常生活參與，活動安排也應依個人需要調整。精神疾病可能影響活動投入，但每個人的經驗不同，當下應回應眼前需要，再由本人意願決定是否進一步談焦慮來源。

選項分析

A「利用會談方式，詢問個案為何產生焦慮感」：之後若本人願意，探索焦慮成因可能有幫助；但活動剛開始就要求說明原因，沒有先提供支持，也可能使其更難投入，因此不是此刻較合適的第一步。

B「給予個案支持，並鼓勵參加活動」：正確。先肯定不安、提供支持，再以尊重選擇的方式邀請參加，符合促進活動參與的治療方向。可把任務分成較小步驟，讓對方知道可以暫停或調整。

C「忽略個案的焦慮行為」：忽略會讓不安未被回應，也錯過調整活動以協助投入的機會。理解情緒不代表需要立刻追問原因，先給予簡短、接納的回應即可。

D「與個案訂定行為契約，以減少不適當情感表達」：以契約壓低情緒表達，沒有處理焦慮或支持參與，且可能讓人感到受責備。契約即使在其他情境有特定用途，也不適合作為這裡的即時回應。

答案解析

選 B。職能活動開始時，治療師宜先支持並鼓勵參與，讓活動成為可接近、可調整的經驗。研究與指引支持以有意義的活動促

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