111年:職治-職治概論
職能治療學生到臨床實習,面對臨床老師給予回饋時,下列何者為最不適切的行為?
A承認自己的錯誤
B可以將老師的回饋,以自己的話解釋給老師聽,以確認是否聽懂老師的回饋
C當學生覺得老師所給的回饋有誤解時,應先暫停老師的談話並立即澄清
D面對老師的回饋若無法立即做出回應,應向老師表達需要更多的時間思考
詳細解析
本題觀念
本題考職能治療學生如何接收臨床老師的回饋。合宜的做法是先讓老師說完,專心聆聽,再確認自己是否理解正確;若仍有疑問,可以用自己的話重述、詢問例子或請老師澄清。收到回饋後,也可以先停一下整理想法,承認確實需要改進之處,再討論可採取的作法。回饋的目的在協助學習,不是立刻爭辯誰對誰錯。覺得內容有誤解時可以提出來,但應等對方說完,以尊重且清楚的方式溝通。
選項分析
**A:適切。**承認自己的錯誤表示願意正視回饋,並把它當成改善臨床表現的機會。學生可以進一步確認錯誤發生的原因及下次如何調整,不必把承認錯誤理解成否定自己的能力。
**B:適切。**用自己的話重述老師的回饋,可以檢查自己是否聽懂,也讓老師有機會補充或修正。這種方式是確認溝通內容,不是反駁老師;若重述後仍不清楚,再禮貌地提出問題即可。
**C:最不適切。**學生若覺得老師可能誤解,應先讓老師把話說完,再說明自己聽到的內容並詢問不明白之處。直接暫停老師、立即澄清會打斷對方,也可能讓彼此急著辯解,反而錯過完整的回饋。需要澄清本身沒有問題,時機應放在聆聽之後。
**D:適切。**若一時無法回應,可以坦白表示需要時間思考,再約定何時繼續討論。先整理訊息,有助於學生理解回饋並提出有內容的回應,也能避免因緊張而立刻防衛或答應自己尚未想清楚的事。
答案解析
答案為 C。有效接收回饋的順序是先聽完、理
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