關於各種因應策略特性的敘述,下列何者錯誤?
詳細解析
本題觀念
因應策略(coping strategies)是個體面對壓力時採取的認知與行動方式,可概分為問題導向與情緒導向。問題導向因應直接處理壓力源,例如分析問題、尋找可行方案、安排步驟並採取行動;情緒導向因應則調整壓力所引起的情緒反應,例如尋求支持、安定情緒或重新理解情境。兩者不是互斥的二選一,也不能把其中一類在所有情境都判定為好或壞。
思覺失調症或其他精神障礙者可能需要同時使用兩類策略:能改變的問題可用主動、具體的問題導向方法;暫時無法改變的壓力,則可先用情緒調節降低困擾,讓個體保有後續處理問題的能力。判斷本題錯誤敘述的關鍵,在於找出把情緒導向因應一概說成只有治標、永遠不理想的絕對化說法。
選項分析
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A:不選。 早期或青少年思覺失調症研究可見較常使用情緒導向因應;這描述的是研究中觀察到的傾向,不表示所有個體都完全相同,因此與既有證據相符。
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B:不選。 出院後的精神障礙者若較常採用有效的問題導向因應,可能與較低的自覺壓力及較高的自我效能相關。這是關聯描述,不是宣稱單一策略必然造成所有結果,方向與研究脈絡一致。
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C:不選。 問題導向因應不要求每一個壓力源都能被完全解決;即使結果不能立刻改變,個體仍可透過主動投入、安排下一步或處理可控制的部分,把注意力轉向建設性的行動。這項敘述沒有把問題導向因應誇大成萬能方法。
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D:正確,為錯誤敘述。 情緒導向因應不等於逃避,也不只是短暫掩蓋問題。當壓力源不可立即改變時,先調節焦慮、悲傷或挫折,能降低情緒負荷並支持後續適應;因此不能說它只能治標、不能治本,或必然是不理想的策略。
答案解析
答案為 D。問題導向與情緒導向的差別,在於主要作用目標不同:前者處理壓力源,後者處理壓力反應。實際因應常是彈性搭配,例如先用情緒調節讓自己恢復穩定,再針對可控制的部分訂定行動;也可能先處理問題,再透過支持與情緒整理維持執行能力。策略是否適合,要看壓力源能否改變、目前情緒負荷、個體的自我效能與可取得的支持,而不是只看策略名稱。
本題 A、B、C 的敘述都保留了情境與關聯性,D 卻用「僅能」及「不理想」把情緒導向因應全面否定。這種忽略情境的絕對判斷,正是錯誤所在。
核心知識點
- 問題導向因應:定義問題、評估選項、採取可控制的行動,目標是改變壓力源或其後果。
- 情緒導向因應:調整情緒反應、尋求支持、重新評估或安定自己,壓力源暫時不可改變時特別有用。
- 兩類因應可同時使用,不是互相排斥;適當性取決於情境、時間點與個體資源。
- 自我效能、社會支持與較彈性的策略運用,通常比固定偏好單一類型更能支持適應。
- 看到「僅能、一定、永遠、不理想」等絕對字眼,要檢查是否把有情境差異的心理概念過度簡化。