有關員工教育訓練方法之敘述，下列何者錯誤？

本題觀念：

本題主要考查護理行政與教育領域中，針對不同學習目標與對象所選擇的員工教育訓練方法（Training Methods）。核心概念在於理解各種教學方法的定義、適用情境、優缺點及其執行要點。

選項分析

• A. 演講法為一次同時訓練多人，是教導基礎觀念與理念最常使用的方法之一：正確。

  • **演講法（Lecture Method）**是傳統且最常見的教學法。其最大優點是經濟效益高，能由一位講師同時對大量學員進行單向的知識傳遞。
  • 它非常適合用於介紹新政策、傳授基礎理論、概念架構或進行認知層面的教學。

• B. 討論法為學習者無需具備基本專業知識即可與其他學員討論：錯誤。

  • **討論法（Discussion Method）**要求學員針對特定主題進行意見交流與分析。
  • 關鍵條件：為了確保討論的品質與深度，參與者必須具備一定的「先備知識」（Prior Knowledge）或基本專業概念。若學員對主題一無所知，將無法進行有意義的互動，甚至可能導致錯誤資訊的傳播或討論離題。因此，討論法通常不適合完全的初學者，或者必須在講授基礎知識後進行。

• C. 示範法為學習者在指導者指導下完成操作程序與動作技巧的練習：正確。

  • **示範法（Demonstration Method）**主要用於技術性或操作性的技能教學（Psychomotor domain）。
  • 標準流程通常包括：講師先解釋並示範步驟 $\rightarrow$ 學員觀察 $\rightarrow$ 學員在指導下進行回覆示教（Return Demonstration）。這是確保護理技術（如無菌操作、導尿等）正確執行的最有效方法。

• D. 視聽教學法為透過影像教學搭配解說可使受訓學員理解法規和操作程序：正確。

  • **視聽教學法（Audiovisual Method）**利用影片、投影片、錄音等多媒體工具輔助教學。
  • 它能將抽象的法規具象化，或將複雜的操作程序透過慢動作、重複播放來加強記憶與理解，通常作為演講法或示範法的輔助手段，能有效提升學習動機與成效。

答案解析

本題要求選出錯誤的敘述。 選項 (B) 錯誤地聲稱討論法不需要先備知識。事實上，教育學原理強調，有效的團體討論建立在成員對議題有基本的理解之上，否則討論將流於空泛或無法達成教學目標。故選 (B)。

核心知識點

考生應掌握常見護理教育訓練方法的特性與適用情境：

1. 演講法 (Lecture)：

   • 適用：大團體、傳授新知、建立基本觀念。
   • 優點：省時、省錢、訊息統一。
   • 缺點：學員被動、缺乏互動、難以維持注意力。

2. 討論法 (Discussion)：

   • 適用：小團體（通常 5-15 人）、解決問題、改變態度、腦力激盪。
   • 要點：學員需有先備知識、需有引導者（Moderator）控制場面。
   • 優點：雙向溝通、集思廣益、提升高層次認知。

3. 示範與回覆示教 (Demonstration & Return Demonstration)：

   • 適用：技術操作（技能領域）。
   • 要點：強調「做中學」（Learning by doing）。
   • 優點：能直接評估學員能力、立即回饋修正。

4. 角色扮演法 (Role Play)：

   • 適用：人際溝通技巧、同理心培養、處理衝突。
   • 要點：模擬真實情境。

5. 個案研究法 (Case Study)：

   • 適用：培養批判性思考、臨床決策能力。
   • 要點：分析真實或模擬病例。

參考資料

1. Group Discussion - Nursing Education | PPTX - Slideshare
2. Teaching learning methods - Nurses Online Discussion
3. Nursing Teaching Techniques | Scribd