112年:營養公衛(1)
關於營養諮詢的面談(interviewing ),下列敘述何者錯誤?
A在面談開始時,營養師應先自我介紹及說明此次面談的目的
B應避免使用專業術語或名詞,儘量用淺顯易懂的話語表達
C可邀請病人的家屬一起參與面談,以利獲得更多相關資訊
D可先由封閉式問題開始之後,再導入開放式問題
詳細解析
本題觀念:
本題考查的是營養諮詢的溝通與面談技巧(Nutrition Counseling and Interviewing Skills),特別是問答技巧中的「提問順序」與「建立關係」。有效的營養諮詢應遵循「以個案為中心(Client-centered)」的原則,旨在建立良好的醫病關係(Rapport)並引導個案改變行為。
選項分析
- A. 在面談開始時,營養師應先自我介紹及說明此次面談的目的:正確。
- 這是諮詢流程中「建立關係(Building Rapport)」的首要步驟。自我介紹能確認身分,說明目的(Agenda setting)能降低個案的焦慮,並讓雙方對諮詢的期待達成共識。
- B. 應避免使用專業術語或名詞,儘量用淺顯易懂的話語表達:正確。
- 這是「健康識能(Health Literacy)」的基本原則。營養師應將艱澀的生化代謝或醫學名詞(如:糖質新生、高生物價蛋白質)轉化為生活化語言,確保個案能聽懂並執行,避免因聽不懂而產生疏離感或誤解。
- C. 可邀請病人的家屬一起參與面談,以利獲得更多相關資訊:正確。
- 飲食習慣常受家庭環境影響,家屬往往是主要的備餐者或照顧者。邀請家屬參與(Family involvement)不僅能補充個案可能遺
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