為了增加護理人員的自主性，降低離職率與換班機率，下列何種排班方式較為適當？

本題觀念：護理排班管理與護理人員留任策略

題目聚焦於「排班方式」對護理人員工作自主性、離職率與換班頻率的影響。核心概念是以人力資源管理（Human Resource Management）的角度，透過適當的排班模式提升員工滿意度，進而穩定人力。

選項分析

A. 集權式排班
‐ 由護理部高層統一排班，能快速調控整體人力，但忽略單位差異與個人需求。護理師對班表沒有發聲空間，缺乏自主性，無法有效降低離職或換班意願。

B. 分權式排班
‐ 主要由各病房護理長安排，較能顧及本單位特色及部分員工需求，但仍屬「他人決定」的模式，自主性有限；離職率與換班率改善效果中等。

C. 自我排班法（Self-Scheduling）
‐ 由護理人員在共同原則及人力基準下自行協調班表，再由護理長審核。此作法

1. 讓員工主動決定工作時間，顧及家庭與生活安排 → 自主性最高。
2. 增加工作滿意度、歸屬感 → 可顯著降低離職率。
3. 員工彼此協調，班次交換需求自然減少 → 減少換班機率。

D. 週期式排班（循環式排班）
‐ 以固定週期循環使用班表，公平性高且易預測，但缺乏彈性，無法因應個別需求；自主性低，對離職率並無明顯助益。

答案解析

題目明確要求「增加自主性」「降低離職率與換班機率」。上述四種模式中，唯有「自我排班法

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