114年:專麻通論

判斷臨床護理品質管理指標四大準則,分別為高危險活動 ( high risk activities ) 、高等量活動 ( high volume activities ) 、高成本活動 ( high cost activities ) 及具有問題傾向的活動( problem prone activities ) ,下列各項護理活動所對應的準則,何者正確?

A護理人員執行化學治療 - 高危險活動
B輸血 - 高等量活動
C靜脈注射給藥 - 高成本活動
D病人皮膚照護 - 具有問題傾向的活動

詳細解析

本題觀念:

本題考臨床護理品質管理指標(clinical nursing quality indicators)常用的「四大選案準則」:高危險活動(high risk activities)、高等量活動(high volume activities)、高成本活動(high cost activities)、具有問題傾向的活動(problem prone activities),是醫院挑選品質監測指標時,判斷哪些護理活動應優先納入品質監控範疇的架構依據。

選項分析

A. 護理人員執行化學治療-高危險活動 — 正確(本題答案)。化學治療藥物(chemotherapy)屬於高警訊藥物,具有強烈細胞毒性,給藥途徑(如中心靜脈導管)、劑量計算、外滲(extravasation)處理任一環節出錯,都可能導致病人嚴重甚至不可逆的傷害,故化學治療給藥屬於典型的「高危險活動」,需要嚴謹的雙重核對與標準作業流程降低風險。

B. 輸血-高等量活動 — 錯誤。輸血(blood transfusion)在部分單位執行頻率雖不低,但其分類重點在於「一旦出錯後果嚴重」(如 ABO 血型不合造成溶血反應、過敏性休克),本質上應歸屬「高危險活動」,而非單純以「執行次數多」為分類依據的高等量活動,此配對不符。

C. 靜脈注射給藥-高成本活動 — 錯誤。靜脈注射給藥(intravenous administration)是臨床上每日大量、頻繁執行的常規護理活動,屬於「高等量活動」的典型例子;「高成本活動」則指涉及昂貴設備、耗材或高單位費用的照護內容(如加護病房照護、洗腎、影像檢查),靜脈注射本身不具高成本特徵,此配對不成立。

D. 病人皮膚照護-具有問題傾向的活動 — 錯誤。皮膚照護(skin care)作為每日例行的基礎護理活動,本質上偏向「高等量活動」;「具有問題傾向的活動」是指過去已多次發生錯誤、品質資料顯示問題發生率偏高、需要特別關注改善的活動類別(如壓力性損傷發生率、跌倒事件發生率),並非直接以「皮膚照護」此護理措施本身歸類,需搭配實際品質資料才能判定是否具問題傾向。

答案解析

護理品質指標四大選案準則,目的是協助護理管理者在有限資源下,優先鎖定「風險最高、影響最大」的護理活動進行品質監測。化學治療給藥因藥物毒性強、可能造成不可逆傷害,是「高危險活動」的代表範例,與選項 A 配對完全吻合;其餘選項雖然描述的護理活動本身確實存在,但與後方準則的配對邏輯不符(B 應歸高危險而非高等量、C 應歸高等量而非高成本、D 需視實際問題發生率才能歸為問題傾向),故正確答案為 (A)。

核心知識點

  1. 護理品質指標四大選案準則:高危險活動(後果嚴重)、高等量活動(頻率高)、高成本活動(耗費資源高)、具有問題傾向的活動(過去出錯率高)。
  2. 化學治療給藥、輸血、身體約束等屬高危險活動的典型範例;靜脈注射給藥、生命徵象測量、翻身拍背等屬高等量活動。
  3. 加護病房照護、血液透析、高階影像檢查等屬高成本活動;壓力性損傷、跌倒事件、給藥錯誤等須依實際品質資料判定是否為問題傾向活動。
  4. 此架構源自國際醫院評鑑機構對品質改善重點作業流程(important aspects of care)的選案邏輯,臺灣臨床護理品質管理教學普遍採用。

臨床重要性

麻醉科專科護理師常涉及高警訊藥物給藥與侵入性處置,理解「高危險活動」的判準有助於在臨床上主動辨識高風險作業環節,落實雙重核對、標準化流程與異常通報機制,降低嚴重不良事件發生率,是病人安全文化落實的重要基礎。

參考資料

  1. 醫療品質管理重要照護面向(important aspects of care)選案準則相關教學資料
  2. 臨床護理品質指標分類架構(高危險、高等量、高成本、問題傾向活動)參考文獻