病人家屬在病房情緒失控並推倒工作中之專科護理師，雖然專科護理師表示體諒家屬情緒不希望追究，此時醫療機構採取何種處置最適當？

本題觀念：

本題考醫療機構面對「病人家屬對醫事人員施暴」事件時，應採取的法定處置流程，核心概念為「職場暴力事件之強制通報義務」不因受害醫事人員個人是否願意提告而免除。醫療暴力（medical violence）屬公共危險性質之刑事事件，醫療機構對於工作人員於執行職務時遭受身體暴力，負有法定通報主管機關（警察機關／衛生主管機關）之義務，同時應同步啟動對受害者的保護與關懷機制，兩者為機構層級應主動履行之責任，並非可依當事人個人意願自行決定是否處理。

選項分析

A．應將加害人姓名、特徵公布大廳明顯處，以防止其他人被傷害——錯誤。公布加害人個資涉及隱私權侵害，且可能刺激加害人情緒、引發二次衝突或報復行為，並非醫療機構面對此類事件的適當處置方式，也不符合現行對醫療暴力事件處理應循法定通報與保護機制之原則，而非以公開揭露方式因應。

B．應邀集倫理小組會議，徵詢當事人意願後再決定是否通報——錯誤。是否通報主管機關屬醫療機構的法定義務，不應以召開倫理小組會議、徵詢受害當事人個人意願作為是否通報的前提。將通報與否交由當事人主觀意願決定，會使機構規避其應主動通報之法律責任，也可能使類似暴力事件因當事人顧慮人情而未被記錄、追蹤，不利於整體職場安全管理。

C．應尊重該醫護人員不提告之意願，決定不通報——錯誤。「提告」屬於受害人於刑事程序中之個人選擇（是否對加害人提出告訴或撤回告訴），

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