病人分類是根據病人在特定時間內所需照護需求予以分類出不同等級,以護理活動項目設計,換算護理點數,再依點數高低分類病人的嚴重度,這種分類法屬於下列何者?
急診護理師小美擔任臨床護理教師角色,指導新進人員基本照護技能,同事也常找他請教個案的整體性照護,小美總能提出具體可行的建議。你若是護理長,會鼓勵小美繼續那些專業發展訓練?
依據我國傳染病防治法第3條規定,下列何者不屬於須24小時內完成通報之第五類傳染病?
依據Marquis和Huston(2011)創造激勵氛圍的策略,下列何者錯誤?
糖尿病病人住院時訂醫院的素食,但送餐有誤,營養部門進行檢討及改進,下列處理方法何者最不適當?
根據Douglass(1988)衝突解決模式,當衝突發生時,解決衝突的步驟中下列何者為最優先?
下列何者是平衡計分卡的管理構面?
值班護理長在巡房時,發現樓梯間有火花且冒濃煙情形,故緊急辨識問題,解除危機。依據決策者思考方式,此位主管採用下列何者以解決問題?
Blake及Mouton(1978)提出管理方格理論,下列何者為其領導最關鍵的要素或構面?
根據Donabedian (1966)醫療服務品質保證的概念架構,下列何者是「結構」層面的考核?①護理師的資格與素養 ②住院病人的泌尿道感染率 ③護理師的人力配置 ④護理技術執行的正確性
某護理師平時表現佳,但在年底進行年度考績評核前,因某事與護理長發生爭執,以致護理長對其年度考核評值分數偏低,這是屬於下列何者?
下列何者不是醫療機構常用於衡量生產力的指標?
為監測某病房給藥異常發生率是否發生在控制範圍內,下列何種品管工具最適當?
有關醫院評鑑實地訪查之敘述,下列何者正確?①決定優先查證重點 ②以病人為焦點的查證方式(patient focus method ;PFM)案例追查 ③交叉查證 ④審核申報健保給付
下列何項行為對於護理專業形象會產生不良影響?
有關決策矩陣分析敘述,下列何者正確?
規劃是建構及發展一套解決問題或達成目標行動方案之過程,下列何者為其核心觀念?
美國社會心理學家 Douglas McGregor 將組織員工歸納為兩種,而提出 X理論及 Y理論,請問有關 Y理論的敘述,下列何者正確?①人都需要指導 ②人性本善 ③人都是不成熟的 ④人都有工作需求 ⑤是一種參與式管理。
單位主管利用減薪、降級或解僱的方式達到行政管理的績效,是採用下列那一種影響力?
為了提升單位內護理同仁的工作滿意度,護理長將單位內的工作重新審視與設計,由同仁幫忙填答結構式的問卷,另利用晚夜班時段親自採用事先擬好的檢查表格,實地查核執行情形。護理長同時選擇幾項常做的工作,分別重新檢視工作說明書與工作規範的內容。根據情況描述內容,護理長未使用下列何種工作分析的方法?
有關損益平衡點之敘述,下列何者正確?
採用結構化溝通模式 “ISBAR” 進行醫護間的溝通,下列所指的涵意何者錯誤?
零基預算制度(zero-base budget system )之敘述,下列何者正確?
某病房所有病人一天所需的總護理時數為 150小時,該單位護理師的休假係數為 1.4,則該單位所需之護理人力至少為多少人?
護理督導長負責督導的單位數是屬於下列何者?
組織變革理論中之「解凍(unfreezing )、改變(change )及再凍(refreezing )」是由下列何者提出?
臺灣護理學會於 1992年接受行政院衛生署委託辦理「醫院基層護理人員專業能力進階制度」,至今已經在各大醫院實施。小煦畢業後,一直積極參與進階制度培育專業能力,最近她報名參加訓練課程的主題包括:重症病人護理、困難病人護理、醫療糾紛案例討論,小煦正在準備那一個層級的進階?
有關組織理論的敘述,下列何者最適當?
影響護理資訊系統發展因素中,「資訊系統上線時,教育訓練不足」是下列那一類因素影響?
護理長授權三班組長保管麻醉藥品,且每班必須清點數目。若麻醉藥品數量出現問題,下列敘述何者正確?
下列何者是異常事件通報最主要目的?
下列何種績效考核工具是在問題清單上僅指出受評者有無此項行為表現,不判定其行為表現之良劣程度?
下列何者為直接成本?
某護理長常以組織目標運用激勵人心方式與護理師溝通,讓部屬激發其才智,並感覺被尊重及認同,此屬於何種領導類型?
有關傑克斯(Jaques )提出能力(capacity, C )、生產力(work productivity, W )及報酬( pay level, P )可以決定員工工作滿意度,下列敘述何者正確?
下列何者無法增加考核表的信度?
有關醫療糾紛處理後的省思與預防,下列何者較為適當?①徹底檢討追究事故當事者之疏失 ②給予事故當事者關懷,協助走出傷痛 ③ 加強在職教育,提升照護品質 ④為防事故再發生,所有醫囑均須請醫師說明
為降低某病房之多重抗藥性微生物( multiple drug resistant organism, MDRO )之發生率,所擬改善對策之一是每位接觸病人之工作人員均需正確洗手,下列何種品管工具對達到成效最有助益?
日本企業管理博士大內先生(Ouchi )在 1981年提出 Z理論,其理論重點的敘述,下列何者正確?①參與式決策 ②快速升遷 ③團體價值 ④專業化歷程 ⑤集體責任
規劃(Planning )就像指南針一樣,引領組織朝著預設的目標前進。某護理機構根據組織與內外在環境的關係,調整機構的願景、價值觀、理念與使命,這是屬於那一種規劃類型?
下列敘述,何者不符合巴瑞多(Pareto )的 80/20原理?
護理人員願意在工作上互相支援、互相扶持,是屬於 Maslow需求理論的那一層級?
下列何者對管理學大師彼得杜拉克(Peter F. Drucker )所倡導的目標管理(management by objectives )之敘述最為適切?
醫院內重大採購或硬體建設所需之預算是屬於下列何者?
護理主管透過預算的編列,將組織的收入和支出做有系統的歸納與安排。下列有關預算的敘述何者正確?
急診護理長處理醫護同仁間之衝突,下列處理態度何者較為適當?
下列何者屬於護理人員專業能力進階中 N2→N3層級的訓練重點?
有關臉書等社群網站的溝通原則,下列何者不適當?
對於新古典理論(或稱修正理論)的敘述,下列何者最為適切?
病人分類制度的目的是預測病人照護需求、評估護理時數和所需人力,實施時必須注意下列原則,何者不適當?