有關組織理論的敘述,下列何者最適當?
影響護理資訊系統發展因素中,「資訊系統上線時,教育訓練不足」是下列那一類因素影響?
護理長授權三班組長保管麻醉藥品,且每班必須清點數目。若麻醉藥品數量出現問題,下列敘述何者正確?
下列何者是異常事件通報最主要目的?
下列何種績效考核工具是在問題清單上僅指出受評者有無此項行為表現,不判定其行為表現之良劣程度?
下列何者為直接成本?
某護理長常以組織目標運用激勵人心方式與護理師溝通,讓部屬激發其才智,並感覺被尊重及認同,此屬於何種領導類型?
有關傑克斯(Jaques )提出能力(capacity, C )、生產力(work productivity, W )及報酬( pay level, P )可以決定員工工作滿意度,下列敘述何者正確?
下列何者無法增加考核表的信度?
有關醫療糾紛處理後的省思與預防,下列何者較為適當?①徹底檢討追究事故當事者之疏失 ②給予事故當事者關懷,協助走出傷痛 ③ 加強在職教育,提升照護品質 ④為防事故再發生,所有醫囑均須請醫師說明
為降低某病房之多重抗藥性微生物( multiple drug resistant organism, MDRO )之發生率,所擬改善對策之一是每位接觸病人之工作人員均需正確洗手,下列何種品管工具對達到成效最有助益?
日本企業管理博士大內先生(Ouchi )在 1981年提出 Z理論,其理論重點的敘述,下列何者正確?①參與式決策 ②快速升遷 ③團體價值 ④專業化歷程 ⑤集體責任
規劃(Planning )就像指南針一樣,引領組織朝著預設的目標前進。某護理機構根據組織與內外在環境的關係,調整機構的願景、價值觀、理念與使命,這是屬於那一種規劃類型?
下列敘述,何者不符合巴瑞多(Pareto )的 80/20原理?
護理人員願意在工作上互相支援、互相扶持,是屬於 Maslow需求理論的那一層級?
下列何者對管理學大師彼得杜拉克(Peter F. Drucker )所倡導的目標管理(management by objectives )之敘述最為適切?
醫院內重大採購或硬體建設所需之預算是屬於下列何者?
護理主管透過預算的編列,將組織的收入和支出做有系統的歸納與安排。下列有關預算的敘述何者正確?
急診護理長處理醫護同仁間之衝突,下列處理態度何者較為適當?
下列何者屬於護理人員專業能力進階中 N2→N3層級的訓練重點?
有關臉書等社群網站的溝通原則,下列何者不適當?
對於新古典理論(或稱修正理論)的敘述,下列何者最為適切?
病人分類制度的目的是預測病人照護需求、評估護理時數和所需人力,實施時必須注意下列原則,何者不適當?
有關組織結構與授權原則的敘述,下列那一項最為適切?
Benner(1984)提出護理專業技能成長模式,主張護理專長訓練由生手到專家可以分為 5個階段,小雯是一位進階學習者,有時無法區分輕重緩急,護理長進行下列那一項措施協助小雯改善較適當?
護理部門實施護理人員在職教育及護理技術稽核,其目的是為了要滿足下列那項護理評鑑範疇?
在衡量護理生產力時,下列何項因素較不需列入考量?
護理主管要求護理人員上班時應穿戴醫院規範制服及識別證,此領導者的權力為下列何者?
有關危機發生時處理的敘述,下列何者正確?①偵測>防範>控制>學習>回復 ②全體同仁共同參與危機討論 ③評估風險危害程度 ④建立指揮中心 ⑤危機發生時對媒體的因應
下列何者屬於「過程品質」指標?
護師節將至,護理長請單位護理同仁票選出最優良的護理人員,此護理長領導型態為下列何者?
依據績效考評方式,何者是屬於由直屬主管、員工、同儕及外部顧客反應的考評方式?
某醫院評核臨床護理師技術操作標準之考核表是以勾選「達成或未達成」評值該項目,請問這是屬於下列何種考核方法?
分析病人發生跌倒之因素,下列何種品管工具最適宜?
韋伯( Weber)提出「官僚體制模式」( bureaucracy model )的組織型態,關於其特徵,下列敘述何者錯誤?
某護理師上班時常常看手機上的訊息,也常常因來電須回到護理站接電話而中斷發藥。且常因需要完成護理紀錄而延遲下班,並常因照護的病人需要衛教而感到不知所措。情境中那一部分是屬於干擾時間管理的外在因素?
【題組】某醫院護理部主任氣急敗壞地拿著早報進辦公室,指著一則新聞報導說:「南部某縣市整條檳榔街的檳榔西施有一半竟然都穿著護理師制服」。主任主張要求護理師護士公會利用護師節邀請總統或衛生福利部部長出席勉勵護理師,並廣邀媒體報導之。請依上述情況回答下列三題。 (第1題)主任上述之建議是屬於下列何種建立護理專業形象之作為?
【題組:某醫院護理部主任氣急敗壞地拿著早報進辦公室,指著一則新聞報導說:「南部某縣市整條檳榔街的檳榔西施有一半竟然都穿著護理師制服」。主任主張要求護理師護士公會利用護師節邀請總統或衛生福利部部長出席勉勵護理師,並廣邀媒體報導之。請依上述情況回答下列三題】(第2題)護理界也提出聲明,呼籲檳榔西施勿穿護理師制服,這項建議是屬於下列何種護理專業形象建立之作為?
【題組:某醫院護理部主任氣急敗壞地拿著早報進辦公室,指著一則新聞報導說:「南部某縣市整條檳榔街的檳榔西施有一半竟然都穿著護理師制服」。主任主張要求護理師護士公會利用護師節邀請總統或衛生福利部部長出席勉勵護理師,並廣邀媒體報導之。請依上述情況回答下列三題】(第3題)護理師每 6年須接受一定時數的繼續教育才可以辦理執照更新,這是屬於下列何種護理專業形象建立之作為?
護理部主任主張醫院應該要讓同仁感受到被尊重與重視,才會有意願改變其行為,努力達成醫院的目標,要相信人是有潛能與創造力,都希望能自我實現,提升自己的知識與技能,這個主張比較接近下列那個時期的觀點?
院長之下分內科部、外科部、營養部及護理部等,此屬於下列何種組織結構?
對於一位工作意願低,但工作能力極強的護理師,應採用下列那一種管理策略?
某醫院的外科病房有 25張床,共有 12名護理師,一年實際上班天數為 245天,若占床率為 90%,請問該病房的護理時數為多少小時?
有關個案管理的陳述,下列何者最正確?
對於組織控制幅度( span of control )的敘述,下列何者正確?
下列何者不屬於人力資源管理的核心重點?
護理長將過去單位曾發生之意外疏失列入新進人員訓練之範疇,以避免再次發生病人照護安全的問題,此種問題解決法為:
效率標準和效能標準評值之比較敘述,以下何者錯誤?
根據 Donabedian (1966)所提出的醫療服務品質概念,護理部定期至病房觀察護理師發藥是否有遵照三讀五對,這屬下列那一種考核?
員工樂於工作是屬於下列何種理論?